■クレカ会社に勤めてるけど客が常識無さすぎる
某クレカ会社に勤めています。
常識無い客からの問い合わせが多くて辟易しています
払えなくなった旨の問い合わせはよくあるし、カード止めて信用情報提供して使えなくさせるのでそれでいいんだけど、
カード止めるってところまでできないような迷惑客をどうにかしたい①退会したから払わなくていいと思ってるやつ
若い女性に多い。ブランド物をカード決済したあと、カード退会の連絡してくる。
カード退会後も未払い残高は口座から振替になる旨を伝えると、そうなんですか？
じゃあ退会しなくていいです。とかほざきやがる。退会すれば払わなくていいと思ってたのか…？②身内に勝手にカード利用されて不正利用だと騒ぐやつ
老人に多い。Apple iTunesやGoogleからの課金が急に発生しているが自分はスマホ持ってないから、
番号流出して不正利用されているに違いない！
カード止めて無料で別の番号を再発行して早く返金しろ！と怒鳴り込んでくる。③本人じゃないけど利用明細聞きたがるやつ
カード名義人の嫁や親からの問い合わせが多い。本人からでないと答えられない旨伝えると、
家族なのにダメなんですか！？とキレられる。ダメなもんはダメ。
嫁に今後伝えてもいいよと一度でも本人から了承をもらえれば、履歴に残して今後は嫁にも案内できるんだけど、
大概嫁が勝手に問い合わせしてるパターン。あまりにもキレ方が激しかったりするときは、
ではこちらからご主人の携帯に電話して、奥様に案内しても良いかお尋ねしてもいいですか？って言うと電話切られる。
あと、息子の利用明細が知りたいっていう父親がいて、
息子本人からでないとお答えできませんって答えると4ね！って言われてびっくりした④利用明細の読み上げをさせてくるやつ
ラブホとか、明らかにアダルトな加盟店とかの利用明細をいつどこで何円使ったかしっかり読み上げるように言われる。
読み上げるけど、若い新入りの子が捕まってたらすぐ電話代わるようにしたら最近はあまりかけてこなくなった他にも色々いるけどとりあえず最近嫌だなと思ったやつを挙げてみたよ
また何か思い出したら追記します
https://anond.hatelabo.jp/20201228202257- これは本当松
- 楽天カード
- 俺が不動産の営業やってるツレから聞いた話では、
クレカの督促状の手紙が来てから毎回支払いしてる奴がいて
家買おうとしたらローン組めない！って苦情入れてきた奴がいたらしい
支払ってるから信用あるだろ！と思ってる人は意外といるのかもしれん - クレカ会社に勤めています(コールセンター派遣)
- >>5
なんか問題あるの？ - 2はしゃーないやろ
- カード解約しても金払わないといけないのは変だろ
- >>7
たとえ口約束であっても物やサービスの授受をしていれば支払い義務が生じる
法律は貰い逃げを許しません - >>7
販売店と後払いによる売買契約を締結しているんだから、当たり前だろ。 - >>7
キミ面白い事言うね - 妊娠してたか
- カード止めていいだろ
- 利用明細の読み上げってどんなプレイだよ
- リボ払いとかで情弱ビジネスしてるんだから
情弱を相手にするのもまた仕事だと思う - >>12
それは激しく同意。リボルビングは詐欺まがいだと思う。 - >>12
ぐうの音も出ないわ - キャッシング枠を0円にしておかないとCICの信用情報利用されて住宅ローン組めないと聞いたから全部0円にしているけど、勝手に増額されるのが困る。
- >>13
そんなの迷信でしょ
お金にしっかりしてる人でも海外行った時とかキャッシングくらいする - 家族に使われて不正利用だっていうやつには
被害届だして身内の犯罪確定させろよ - ２は良くないか？
- >>18
本人以外であれば、家族であっても不正利用だよね。規約違反でカード退会させないといけないから、きちんと対応しなければならない事案。 - 金玉袋の裏が痒くて、皮膚科に行ったら女医や看護婦が変な目で見てくる
患部を見せる時にトランクスの脇から玉袋出して裏を見せたら、まともな目で見てくるようになった
陰部を見せたがる男だと思われていたっぽい そういうの多いのかな - 2は家族に勝手に使われたパターンかな
- 身内が勝手に決済したら不正利用じゃないの？
本人の同意なく使えるもんか？ - 年会費1万も取れば変な電話は来なくなるだろう
- 何年も前に解約したカード会社から毎月なんか送られてきてるけどこれまだ支払い義務あるってこと？？
だったら解約させるなよ
- 親でも明細聞けないのは不便じゃないか
- >>25
なんで？ - 一番常識が無いのはカスタマー情報をネット上に書いて客をバカにする行為では
- そういう情弱貧乏人向けの商売なんだから粛々と対応してけ
- もう突っ込まれてるけど②はあぶねーだろ
身内じゃなかったらどうするんだ - >>28
どうするもこうするも被害届出せよ
それせずに返金しろとか言ってる時点で身に覚えあるだろw - >>38
確かに放っておくのは危険だよな
知らん人間にカード情報盗まれてる可能性あるし - おお、凄え
解約が免罪符になると思ってるやつなんかいるのか
世の中広えな - >>30
え…女でも払うんですか？ 解約するんですけど… - >>30
チンコにも債務整理が免罪符だと思ってるバカいるからなぁ - こんなバカ女を嫁にしないためにはどうすればいい？
- 本人じゃないと明細教えられないレベルなら
家族が使っても不正利用だろ - 人間、他人の不正は絶対に許せないくせに、
自分の不正は特別に許されると思ってる奴が多すぎる - 身内が使ったら不正利用だろ
- 一昔前ならこんな馬鹿いねーよって言えたんだが今この程度の馬鹿がいくらでも
いるからなんとも言えない - 色んなキチゲェがいるなあ
有志でキチゲェ名鑑でも作ってくれ - これはガ●ジよりのギリ健だろ
- 息子の明細は出せよ
親名義のカードなんだろ - コンビニで女二人が「督促状届いてさーギャハ」と話してるの聴いたからこれは本当松
- 信用カードってこと忘れてるだろ
カード更新止められてもおかしくない - CRINで共有される上に審査が一昔前より
厳しくなったからな
加えて信用情報確認しない人はずーっと借りられないだろう - 知恵遅れだろ…
- 会社員だった頃に作ったカードを自営になってからも使ってて、さらに追加でカード作ろうと申し込みしたら自営になったってのは各社分かるもんなの
- >>53
追加のカードを自営として申し込めばその情報が登録されるからばれる
申し込まなければバレない
女子、クレカで買い物した後、カード退会「退会したのになんで支払いが免除されないの？」と騒ぐ
嫌儲
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