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嫌儲
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東京証券取引所は10月5日、株式売買システム「arrowhead」（アローヘッド）で1日に発生した障害の原因を特定し、4日中に修正したと発表した。
障害は、ストレージ内でメモリ故障が起き、サブ機にも切り替わらなかったことが原因。メモリ故障による障害が起きた際、自動切り替えできない設定値になっていたという。
arrowheadのユーザー情報などを格納するストレージ「共有ディスク装置」の1号機に搭載されたメモリが故障したことに起因。1号機が障害を検知すると、切り替え用設定値に従って自動で2号機に切り替わるはずが、切り替わらなかった。調査したところ、メモリ故障が原因の障害パターンが発生した際、自動切り替えできない設定値になっていたという。設定値を変更すれば、自動切り替えできることが判明。4日にシステムに適用し、自動切り替えが動作することを確認したという。
稼働前のテストでは、1号機と2号機相互の死活監視を途絶えさせても、自動切り替えできていたという。
1日の障害では、東証の全取引が終日停止した。
https://www.itmedia.co.jp/news/spv/2010/06/news063.html- 4ねバカ
- 障害試験ヨシ！
- しゃーない
切り替えていけ - これはポカだなあ
- 自動切り替え機が切り替えしない設定・・・
次世代機は前面に大きな表示盤が着きそうだなwww - >>7
盤のいいとこは表示器がくそでけえことだよな
モニターはしょぼすぎる - ほらねwwww
- ホットスタンバイにかけてる大金全部無駄でワロタ(´・ω・`)
- ジャップイットはこんなのばっかだからマジでwwww
- バグバグってすぐ言わるけど、障害のほとんどは人為ミスなんだよ
- 2000年かなんか？
- メモリが故障てフラッシュメモリ？
- >>13
それも嘘 - 弊社は関係ないとか言ってたゴミ企業だんまり
- 富士通「責任追及されない。やったー」
- パラメータミスってたってこと？でもテストも監査もするよな？
- バックアップ出来ないシステムって糞だな
- 日本のIT技術の低さは異常
- 稼働させるにあたってテストしてないのかよ
- ウチのヘッポコシステムですら東京と大阪にある主従の切り替えを3ヶ月に一度夜中にやってるのに切り替え試験してなかったとかマジかよ
- >>22
請負が作ったから、誰も仕組み理解してんしてないからw - >>22
並行稼働すればええやん - >>33
両系アクティブはトラブルの元だからやだよ
負荷分散しなくても片系だけで処理出来るのにわざわざ構成を複雑にして障害確率上げてまでやる意味ない
それに負荷分散で両系アクティブとか片方落ちたら処理が全部残った方にかかって過負荷で全滅しかねないし - >>47
カスケーディングやな - 設定してる多重派遣の請負も笑いながらわざと間違った設定にして逃げるからな
それぐらいしか多重派遣の優秀な奴らがゴミ企業に一矢報いれないからな - 導入時のパラメータ設定ミスやろ。
- そんな設定じゃバックアップ意味なくね？
- パラメタシートの誤りに気づかなかったのか実設定を誤ったのかどっちだ
- 富士通ゴミすぎる
- 原因わかって良かったじゃん
- テストしてないってどういうことなの？
人のあたたかみのある切り替えが大事ってこと？ - ようは
「車のタイヤが３個パンクしただけでしょ？１個残ってるし問題なし！」
みたいなことを設定してたってこと？ - アホーヘッド
- >>35
これwwww豊洲のKDDIデータセンターに富士通社員が急いで土下座しに行ったんだろうなwwww
- 賠償金が凄まじいことになりそう
- メモリ故障を前提とするテストって実際やってるとこどんだけあるんだろ
- ここはテストもまともにできねえ無能の集まりなのか
- >>38
本番環境で異常動作のテストなんて出来るわけねえだろ頭悪すぎだろ… - >>55
ウチはやるぞ
切り替わった時に動かなかったら困るから定期的に主従入れ替えてる - >>62
手作業で切り替えしてるなら、その話は今回とはなんも関係ないだろw - >>108
やってるとこでもせいぜいカオスエンジニアリングだろ - >>55
お前構築したことないだろ
本番移行前に普通テストするしテストして問題なかったって書いてあるだろアホはお前だよ
「設定値になっていた」となってる以上テストが不十分だったってことだよ無能くん理解できたか？ - >>67
だからさぁ、テスト環境でどれだけテストしても拾えない性質の障害なんだって
アホだからわからないの？
本番機に故障メモリ突っ込んでテストなんてするわけがないw - >>97
メモリ障害を個別でやる必要なんてなくて
どうせ本体止まるから本体障害として試験やるやろ
サポートにメモリ故障時の動作の言質も忘れずにだ - >>97
お前やっぱ構築したことないんだな
というかサーバー絡みの理解が浅すぎる - >>55
え？お前のところはロールアウト前に障害テストやらないの？
何のための冗長構成だよ - もうact/sbyの時代じゃないんだよ
- >>41
東証のシステムは富士通のゴミdbからスェーデンの三百倍早い機材になった
それ2台で運用するしナインだわw - 不治痛wwwwwwwwwwwwwwwwww
- ディスク障害が起きたら死活監視に引っかかる←テストOK
死活監視に引っかかったらシステム切り替え←テストOKってテストしたから「ディスク障害発生後の切り替え」までテスト出来てないケースかな
- ハードディスク故障とかプロセス死亡はともかくメモリの突然死までテストって案外やってないとこ多そうだけどな
- >>45
本体故障で切り替え確認するぞ
現用の電源落とすだけだが - 待機系が無駄飯食ってただけwww
- >>46
2台導入できればいいんじゃよwwww - サブ機に渡す変数ミスってましたって事態が本当に笑える
納期も予算も中抜きされてデバッグも適当だったんだな - 障害パターンの洗い出しが不十分だったか
- >>52
パラメータの存在しらナインだから設定してるわけがない - 東証に入ってる富士通以外のsiも酷いからなwwww
- サイバーテロだとか言ってたリコールの人あやまったんかあ？
- システム構築してからそれまでずっと障害出てなかったってこと？
逆にすごくね？ - >>56
全然すごくないえ - >>56
システムパラメータの問題だからな
検証環境では問題なくても、本番環境の構築時にパラメータの設定ミスるとこうなる - コメントアウト外すの忘れたんやろな。
- 自動切り替え機能をオンにするの忘れちゃったとわかりやすく言えよ
責任とれや - もしかして仕様通りだったのでは
- >>60
そうだよ
メモリエラーnパラメータせていしてないの
東証システムも知らんかったんだろパラメータの存在自体知らないバカ同士が双方納得して納入wwww
- 原因はわかったから次はテスト環境はどうなってたか教えてほしい
- >>64
あるわけないじゃん
スェーデン製の特注マシンやで - 次は全銀ネットで障害が起こるよ
- デフォルト値だったんだろうな
他の障害なら切り替わるのに条件によっては切り替わらない設定とか罠でしかないが - うちの会社の監視システムでもこの手のトラブル起こしそう
- けどヤフコメでは中国の攻撃って話だったし
- 派遣「なんかメモリの設定あるんですが…」
富士通「そんなのいいから、この作って！��」
- 冗長システム入れてホットスタンバイしてても同じ状態になってるサーバがそこかしこにありそうだな
- ちゃんと試験してんの？
- 二重系のシステムならデフォルトは切り替えする設定だろ？
あえて切替しない設定にしてたの？開発用の設定のままになってたんかな（笑） - >>75
定期メンテとかで切り替え装置offでの動作確認とかあるんじゃない？
適当な予測だけどそのくらいしか思いつかん - なんで富士通に損害賠償請求しないんだ？
- >>76
潰れる - 猫がやらかしまして
- これは障害じゃなくて仕様通り
納品したパラメータシートでもこの設定になってるはず
東証もストレージのメモリが壊れた際は切り替わり市内で納得済みの内容 - やっぱり富士通が原因じゃねえか
- また誰も責任取らんのか
- >>82
だからジャップイットは変わらないwwww - このトラブルは誰も防げない！富士通は悪くない！って喚いてたやつどうすんの…
- 始めから設定しない仕様で合意してたのか、ならコマンド投入で手動切り替えが出来なかったのはなんでか
機器の交換とかで設定が消えたりした後の再設定をやってなかったとかもあるかも - 次はポールトゥウィンにテストの仕事委託するべき
- 富士通がごめんなさいするのね
でも、設定した会社が富士通に謝るのね - >>88
もう設定して請負社員はイット業界にいないパターン - 謎のパラメータがあるけど動いてるからヨシ！
- 次は切り替わりが頻発する様になるかもな
何かしら意図があってその数値だったのかも - なんの為にリカバリー作ったんだよw
- >>92
2台売るためだけど？w - 富士通社長のクビが飛ぶレベル アローヘッド関係者は恐々
- 賠償請求されないって決まったから謝ったんだろｗ
- うんうん監査の時以外は電気代せつやくーとか言って止めてるよね
- 設定値ミスってまともにテストもしてねえって事かよ
終わってんな - >>99
逆だろ
設定オフのテストをしたためにこうなった。 - 設定したやつ誰だよ
- >>100
仕様書に設定してくれって書いてなかったんだろ - >>100
請負の請負の請負の偽装請負が連れてきた誰か - リンク先の図を見たけど、開発機では切り替えできてたということは開発と本番でパラメータ設定が異なってたのか？
- なんで導入時にテストしてないの？
- あーこれNetAppかな
似た状況でやらかしたわ
デフォルト値がおかしいんだよね - >>1
稼働前のテストが半端だったとテストヨシ！
- しかも多分NASだろこれ
共有ディスク装置って書くとSANっぽく感じるけど - 富士通「下請けのせい」
- なぜそう設定していたかが分かればいい
設定ミスならミスなんだろう
いずれにしろフェイルオーバーは正常に切り替えられたら御の字レベル - うわー
これ東証の奴等が変えたのか確認しなかったのか
富士通がやらなかったで変わるな
要件定義で入ってないっぽいなぁ - 此れ損害賠償もんだろ
- なんかの閾値か？
- ルーティング何使ってるのか知らんがメトリック値がデフォルトになってたってこと？ポンコツやんけ
- 明らかに担当者の誰が悪いって決まりそうだな
怖すぎ - 設定したのは誰だ！
- 富士通なんかを採用してるから悪い
はい、自己責任 - 切り替え試験やらないは結構あるよ
ジャップの過密スケジュールじゃそこまで出来ないことも多い - お前らよくこんな発表を鵜呑みにするなあ
- ん？これだけの事でまる1日休んだの？そんなに分からないもんなの？
- 数年前に設定変えて、その時のログは削除されてそう��
- これじゃアローヘッドじゃ無くてボーンヘッドじゃねーかwwww
- 多分これを知ってたエンジニアもいたんだと思う
でもジャップだから。。 - 機械の保守のときにフェールオーバしないようにいじって戻し忘れだろうね��
- 富士通やばすぎ
- しゃーない、よくある話だ
- 実際知ってるのはひ孫請けの派遣とかなんだろうなア
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