【通信】「安さ」「ガラケーの操作感」がシニアに響く!ワイモバイルのスマホ戦略の妙

1 : 2020/07/17(金) 20:35:23.46 ID:CAP_USER

スマートフォンはガラケーよりも料金が高いこと、操作が不安、などを理由に変更を躊躇しているシニアも多い。
そこでソフトバンクでは、ワイモバイルにてシニアのニーズを考えた専用モデルを開発した。ポイントは「ガラケーの良さを生かす」点だ。

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従来ワイモバイルの顧客は、料金の安さを理由に他社から乗り換えをするようなデジタルリテラシーの高い若者が中心だった。
しかし、料金面に魅力を感じるのは若者だけではない。シニアにも訴求できるような機種を目指したのが、2018年に発売開始した「かんたんスマホ」だ。
購入者のボリュームゾーンは60代~70代前半。ハード部分はシニアが使い慣れたガラケーに近い操作ができるような仕組みになっている。
ガラケーで使われていた、電話、メール、ホームボタンの3つを引き継いでいて、通知があれば光るので、機種変更後もスムーズに使えるように配慮した。
一方、ガラケーにはなかった音声検索機能は好評だ。不慣れな画面操作をしなくてもいろいろな機能を使えることもあり、音声検索機能ボタンを本体横に用意している。

加えて…

続きはソース元で
https://newswitch.jp/p/23013

2 : 2020/07/17(金) 20:36:26.98 ID:IL8N6gt9
2ダ!
3 : 2020/07/17(金) 20:42:02.16 ID:5M6BL2fu
こないだ見たジャパネットの通販ワイモバだったな
4 : 2020/07/17(金) 20:42:46.43 ID:tLBK838M
もうスマホについていく気なくガラケーでいいやってなってるからしゃーない
みんなそうなるw
5 : 2020/07/17(金) 20:55:45.52 ID:lYGEZupO
いざというとき、使用法を親に教えにくいので、親子は同じスマホにしたほうがいい。
型落ちのiPhoneで十分
25 : 2020/07/17(金) 21:38:35.58 ID:M2DEMaz8
>>5
本当それだわ
6 : 2020/07/17(金) 20:56:15.51 ID:jdV5LzdT
1250円の月の破壊力!!やめられんガラケー最強伝説!!
なめるなスマフォめ!!!
7 : 2020/07/17(金) 20:56:35.35 ID:ssuBUG3s
月額いくらよ
8 : 2020/07/17(金) 20:58:56.61 ID:XPnilTzV
電話とSMS無しなら990円/月からある。
9 : 2020/07/17(金) 20:59:59.48 ID:jJ3QfY1s
ドコモ高いし(単身者だと特に)、サブブランドからこんなの出されたららくらくスマホ需要ごっそり持っていかれそう。
10 : 2020/07/17(金) 21:02:07.09 ID:wPB/43d8
ガラケーはまだまだ機能に発展する余地がある
触感で多くの情報を伝える工夫に挑戦してほしい
ボタン一つ一つが液晶で表示を変えられたり
タッチパネルにもなるとか、またはボタンが
変形して柔らかくなって気持ちよくなるとか、
いろいろあるよ!!
11 : 2020/07/17(金) 21:04:14.00 ID:ssuBUG3s
ボタン押したら足が出てきて冷蔵庫からコーラを取ってきてくれる機能つけてくれ
フナ虫みたいな感じが理想
19 : 2020/07/17(金) 21:18:17.83 ID:mm9fNO5g
>>11
コンビニの冷蔵庫からならもってきてくれるサービスあるやろ
てかボタンとか、昭和かよw
23 : 2020/07/17(金) 21:34:49.19 ID:3f5dlmHZ
>>11
街かど魔族
38 : 2020/07/17(金) 22:08:13.98 ID:nEihCP0U
>>23
なるほど、そっちか。
放課後ていぼう日誌だと思った。
12 : 2020/07/17(金) 21:04:40.11 ID:4yLCi/pP
俺のスマホでもAQUOS かんたんホームを使えば同じ事できる。
でもスマホはスマホ。分かり安そうに見えて設定とか使いこなしは難しいのよ。
13 : 2020/07/17(金) 21:06:26.63 ID:+iCgo4+V
楽天ミニなら本体込みで0円だろ。
14 : 2020/07/17(金) 21:10:07.78 ID:ru34axlX
こことジャパネットたかたが組んでるな
15 : 2020/07/17(金) 21:10:54.90 ID:d/UwWW5R
> 店頭では「PayPay」の初期設定サポートを行っている。キャッシュレス決済の請求を携帯料金の支払いと一元化することで、口座やクレジットカードを新規に登録する必要がないという点も好評だという。

これは2年後くらいに社会問題になりそうな営業手法だな。

35 : 2020/07/17(金) 22:04:30.52 ID:OoGeTAY3
>>15
情弱のシニア層から、ワンクリックでサイレント集金
明細は(そもそもガラゲーユーザ層なのであまり使わない)webでの通知
そんなビジネスモデルかもね
16 : 2020/07/17(金) 21:16:26.27 ID:vzvniFcs
Rakuten Miniは結構癖があって上級者向け
まず省電力設定から詰めて、通信アプリの使い分けもミスらないようにしないと
17 : 2020/07/17(金) 21:16:58.20 ID:uS6XrYa4
ワシもタッチパネルにクリック感が欲しいわ
18 : 2020/07/17(金) 21:17:51.80 ID:Zm16Al2J
みんながイライラしてるのはタッチパネルが原因。
ボタン式より強く押さないと動かないタッチパネルって何なの。
20 : 2020/07/17(金) 21:24:23.21 ID:eiFcTMgg
> 従来ワイモバイルの顧客は、料金の安さを理由に他社から乗り換えをするようなデジタルリテラシーの高い若者が中心だった。

やすさに釣られてハゲ電使うようなのはデジタルリテラシーが高いとは言わない
ハゲのは安く見えるだけで実際は必要な部分に金がかかってないから使ってわかるクソ加減にうんざりする
ついでに辞める時にやたら金がかかるクソ仕様とかリテラシーが高い奴なら絶対選ばない

49 : 2020/07/17(金) 23:17:32.67 ID:X2VrmjmV
>>20
だけど、ヤフーショッピングのポイント増大とか、一部雑誌読み放題とか、ちょっと前までやってたペイペイのポイント増大とか、
ワイモバイルは電話以外でもユーザーへのサービスがすごい。
そこだけは他のキャリアが全くかなわない。
21 : 2020/07/17(金) 21:26:01.44 ID:U7cLtMIX
料金の安さじゃねーよ
PHS使ってて気がついたら
いつのまにかワイモバイルになってたんだよ
22 : 2020/07/17(金) 21:32:50.11 ID:PXYuQhrl
老人にはハイスペックなスマホもたすとかえって効率悪くなるのよ
26 : 2020/07/17(金) 21:42:00.92 ID:4PTOgAZG
二つ折り携帯じゃないのかよ
27 : 2020/07/17(金) 21:43:01.34 ID:q4dB4Gts
ワイのオカンは禿バンクの4Gのガラスマにしたわ。
3GはSMSと通話しかできねーとかひどすぎる
29 : 2020/07/17(金) 21:48:04.59 ID:06QCSTsU
家族でずっと使っているが電話音質は悪い
30 : 2020/07/17(金) 21:48:33.40 ID:G7gXz8aw
年寄用にかんたん〇〇で売られているのはまずゴミ、
目的に到達するのに倍の手間かかるので年寄は使えない、サギに近いクソ仕様、
年寄には通常マシンでショートカットの方法おしえたほうがいいと思う
31 : 2020/07/17(金) 21:53:25.73 ID:n1MSzO6K
>>30
あいぽん作ったジョブズは、日本の簡単携帯に感動して影響受けまくったらしいが
32 : 2020/07/17(金) 21:55:05.00 ID:trpxUpVC
今のスマホ世代も年寄りになった時には、新デバイスに着いていけなくて狼狽えるんだろうか。

って思ってたけど、コロナやバッタで人類滅んでるか、文明が衰退するから、そうはならないか。

33 : 2020/07/17(金) 21:57:10.62 ID:n1MSzO6K
>>32
今のジジババも若いころは、そういう世代ギャップがあったもんだ
ジジババが若いころは、トランジスタラジオとかそういうのを組み立てたりとかしたものだが
そいつらがてんでスマホも使いこなせないんだから、今の若いのが年寄りになれば同じこと
34 : 2020/07/17(金) 22:03:46.21 ID:J/QPKD1V
>>32
スマホ世代はデジタル機器に囲まれて育ってるし物凄く早い流行り廃りが起こってるが当たり前だと
未来でも最新ガジェットへの抵抗薄いだろな

まあ日本は団塊世代のデジタルへの拒否感をどうにかしないと生産性向上とか相当大変だろうな

36 : 2020/07/17(金) 22:04:45.47 ID:n1MSzO6K
>>34
デジタル世代だからってこれからさらによくわくわからんデバイスが出まくってたぶんついていけないよw
39 : 2020/07/17(金) 22:15:47.97 ID:J/QPKD1V
>>36
今の10代が生きてる内に
人体にデジタルテクノロジーを組込んで衰えた機能をサポートする可能性高いし
昔の老人と若者の世代差って価値観は薄くなると思うが
40 : 2020/07/17(金) 22:17:35.40 ID:n1MSzO6K
>>39
ジジイ「便利なのはわかるが、何がどうなってるのか理解できんw」
37 : 2020/07/17(金) 22:05:04.34 ID:XwTMtbSV
使いこなせないっていうか使ったことない
使いこなす以前にもう契約がわからんわ
41 : 2020/07/17(金) 22:18:57.40 ID:rQVfO0my
こないだお客がもってたスマホも、アンドロイドOSの上にのっかるスキンをかぶせてあって、老人でも直観的に操作しやすくなっていた
あれヤフーだったかドコモだったか・・・覚えてないな

デコボコのないガラスパネルが表示と操作を兼ねるっていうのはおしゃれで洗練されてるけど、
マンマシーンインターフェースとしては「操作性を犠牲にして小型化した」っていう妥協の産物でしかない

43 : 2020/07/17(金) 22:34:29.93 ID:VJjPtSIL
ただでさえ触れないセキュリティ設定が多いandroidを
フューチャフォンのインターフェースで更にラップイングするとか
アホすぎるだろ
44 : 2020/07/17(金) 22:35:55.26 ID:cTGpA2qg
ガラケー通話のみ700円ですが
45 : 2020/07/17(金) 22:36:13.64 ID:ixXb98to
親はauのガラケーで月額1500円未満
無料繰越も上限の5000円に張り付いたまま
webや通話はしない

eメール専用機として使ってるからガラホでも値上がりする

46 : 2020/07/17(金) 22:39:33.25 ID:QDVEHyw1
>>1
簡単スマホってプレイストアでアプリを入れれば済む話だよなw
48 : 2020/07/17(金) 22:57:59.61 ID:10CCdR/Z
80代の親がスマホデビューするにあたり相談受けたから、「困った時に人に聞けるのはiPhone。誰も使っていない機種だと誰も教えてくれないよ。」と言ってXSにした。
画面小さいらしく今年はMaxにするらしい。
50 : 2020/07/17(金) 23:19:19.82 ID:X2VrmjmV
>>48
親と子で同じOSまたは同じ機種にするのが、トラブったときに解決しやすい。

それはつまりiPhoneになる。

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