（株）サイゲームス 『ウマ娘』公演にご参加予定だったお客様へ渡航費宿泊費お返しのお知らせ

https://umamusume.jp/news/detail?id=3503

『7th EVENT “THE STAGE” in LOS ANGELES』公演中止のお知らせ

いつも「ウマ娘 プリティーダービー」を応援いただきありがとうございます。

スタッフ一同、開催を目指し関係各所とも調整を重ね、あらゆる方法を模索してまいりましたが、公演に必要な米国ビザを取得できなかったため、苦渋の決断ではございますが、公演の実施を断念せざるを得ない状況となりました。

公演を楽しみにお待ちいただいておりましたトレーナーの皆様には、ご迷惑とご心配をおかけしましたこと、また開催直前のご案内となりましたことを深くお詫び申し上げます。

また、今回の中止に伴い、下記内容に関しては払い戻しの対応を予定しております。

・現地観覧チケット
・配信チケット
・ウマ娘 × JTB 7th EVENT “THE STAGE” in LOS ANGELES OFFICIAL TOUR
・ライブビューイング

また、本公演に現地参加される予定のお客様への対応を検討しております。
お時間をいただくこととなりますが、今後の対応詳細につきましては決定次第「7th EVENT 特設サイト」にてご案内いたしますので今しばらくお待ちください。

改めてとなりますが、本公演を楽しみにお待ちいただいたトレーナーの皆様、また本公演の開催に向けて多大なるご尽力をいただきましたウマ娘キャスト、スタッフ、関係者の皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

【2026年10月21日（水）20:30追記】
本公演に現地参加される予定であったお客様に対し、宿泊費・交通費に関する費用の返金を予定しております。
宿泊・交通機関のご予約をキャンセルされたお客様には、キャンセルに伴い発生した費用のお支払いをいたします。
すでに現地に渡航・到着されていたお客様には、対象となる期間と条件を設けさせていただき返金をさせていただきます。

お手続きにあたっては、領収書等、お支払いの内容や金額を確認できる書類をご提出いただく予定です。
お手元の書類やデータは、大切に保管くださいますようお願いいたします。

お手続き方法の詳細につきましては、決定次第「7th EVENT 特設サイト」にてご案内いたします。
お時間をいただくこととなり誠に恐れ入りますが、詳細のご案内まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。