ahamo相談、ドコモショップに殺到 客層はお察しの層 (ahamoはオンライン限定)

1 : 2020/12/06(日) 20:51:57.84 ID:epPJGbfN9

nigawa
@nigawa

鱧の店頭での問い合わせが案の定週末増えているんだけど聞いてくるのもお察しの層なんだよね
担当者ガッツリ拘束されて説明していたわけだけど見た感じほぼ「あぁ自分達には向かないんだな」って感じで帰っていく。これからあと何回繰り返すんだろうね
https://twitter.com/nigawa/status/1335249044457758724

※ドコモショップ店員
※鱧=hamo=ahamo

関連
【ドコモ】ahamo、ドコモショップのサポートは受けられない 手厚いサポート必要なら変えるべきではない ★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1607226723/

2 : 2020/12/06(日) 20:52:37.96 ID:v2IVooZO0
ネット限定ってテレビで言ってないからな
そりゃ来るわ
53 : 2020/12/06(日) 20:59:47.93 ID:b9hxLbzs0
>>2
どこもちゃんと言ってたよ
言ってるけど、聞いてないバカが殺到したんだろ
192 : 2020/12/06(日) 21:18:12.94 ID:54H5yA8D0
>>53
興味の無い都合の悪い事は見えない聞こえない民やし
180 : 2020/12/06(日) 21:16:36.43 ID:1CdT1h9I0
>>2
言ってたよ

安くなる仕組みくらい理解できないじじばば

3 : 2020/12/06(日) 20:52:39.73 ID:US1yzZrW0
アハッ☆
もうっ!
4 : 2020/12/06(日) 20:53:29.90 ID:ZR8a2cn+0
>>1
>「あぁ自分達には向かないんだな」って感じで帰っていく。

なんで来たんだろ
自分で調べる力があったらそもそも来ないか

284 : 2020/12/06(日) 21:26:13.57 ID:nCM7XA8e0
>>4
だってそいつら「安い」ってことしか理解してないんだもん
5 : 2020/12/06(日) 20:53:43.07 ID:9Y2cljpK0
他にクレーム言えるとこ無いから押し寄せてる感じ?
22 : 2020/12/06(日) 20:56:33.79 ID:ZR8a2cn+0
>>5
違う違う
サポートそのままで安くなると勘違いして来店するのよ
44 : 2020/12/06(日) 20:59:15.83 ID:IDUjRbav0
>>5
ドコモショップは完全予約制なのに「押し寄せる」って
6 : 2020/12/06(日) 20:53:56.81 ID:wxEMpwGl0
アホが釣れてるのか
7 : 2020/12/06(日) 20:53:59.86 ID:CpzxP6320
ドコモ店員「あぁ、はぁ、もぅ… 嫌
8 : 2020/12/06(日) 20:54:21.04 ID:ZR8a2cn+0
とりあえずわからないことあったらドコモショップ行くからなあいつら
それが携帯料金の高止まりの原因になってる
102 : 2020/12/06(日) 21:06:32.80 ID:QAcc2uRb0
>>8
キャリア店員なんてそれが仕事だろ
嫌なら辞めちまえ
遠からずキャリア側から退職促されるだろうけど
9 : 2020/12/06(日) 20:54:33.24 ID:qgElQ5nz0
一週間の我慢だろう
10 : 2020/12/06(日) 20:54:34.13 ID:DOGb/g780
年金世代は元気で365日暇なので
113 : 2020/12/06(日) 21:07:35.09 ID:Ato+9UXK0
>>10
週末増えているってあるけど(´・ω・`)
269 : 2020/12/06(日) 21:24:44.19 ID:fHBiE7VQ0
>>113
子供の運転する車で来店、では
11 : 2020/12/06(日) 20:55:00.90 ID:ZdPH58qy0
ショップの窓や看板にアハモはネット限定販売です!と書いとけw
66 : 2020/12/06(日) 21:02:31.80 ID:rm+SFPVu0
>>11
アハモって何?だったら意味がない(´・ω・`)
何かニュースで安いプランが出たって聞いたぞ!でそれの名前知らなくて来るのもいるんじゃないの
12 : 2020/12/06(日) 20:55:03.97 ID:yuib8VYU0
ドコモショップに来る客層を馬鹿にする店員という構図がもう病んでるよ
252 : 2020/12/06(日) 21:23:19.47 ID:NJK9h8R+0
>>12
馬鹿から金を巻き上げる仕事だから当たり前(´・ω・`)
13 : 2020/12/06(日) 20:55:14.80 ID:7hS4v2jM0
大体50代以上
IT音痴通り越してただのアホ共
97 : 2020/12/06(日) 21:06:06.54 ID:mvpbji/40
>>13
アホモ ahomo
アホメ ahome
103 : 2020/12/06(日) 21:06:37.55 ID:XjKPvouw0
>>13

> 大体50代以上

仕事でそれなりにやってた層は70歳でもそのあたりの知識はしっかりしている
逆に40くらいでもブルーカラーの情弱は信じられないくらい疎いヤツがいる

14 : 2020/12/06(日) 20:55:21.80 ID:ddSeUEaU0
想定内だろ
バカが釣られてる
15 : 2020/12/06(日) 20:55:34.10 ID:roKIX2hv0
ドコモショップなんて解約以外に用なんて無いだろ
106 : 2020/12/06(日) 21:06:50.37 ID:Fn4L2fxt0
>>15
他社のクレジットカードの変更がネットではできないので行く必要ある
241 : 2020/12/06(日) 21:22:25.83 ID:dJkziQ150
>>15
プランの契約変更もネットじゃ出来ない事がある。
16 : 2020/12/06(日) 20:55:38.95 ID:cFsVNBka0
何でも窓口対応は有料にすればいいよ
銀行でも振り込みとかいちいち窓口で並んでるのとかいるじゃんw
17 : 2020/12/06(日) 20:55:41.71 ID:/rwAM4450
テレビでネット限定と宣伝すべき
282 : 2020/12/06(日) 21:25:44.79 ID:fHBiE7VQ0
>>17
「それはどういう事なのか」と聞きに行く
18 : 2020/12/06(日) 20:55:46.75 ID:mX4U9xyY0
店員に「アホの客w」とか呼ばれてそうw
19 : 2020/12/06(日) 20:55:53.83 ID:1a63Y7iQ0
これ最初からあほもっていうサブブラでよかったのにな。なんで無理くりメインブランド扱いにしたw
51 : 2020/12/06(日) 20:59:34.91 ID:ofZHP1lA0
>>19
もともとサブブランドにしたかったんだろ、ドコモは
国に怒られて慌てたもんだから、当初はMNP手続き必要
161 : 2020/12/06(日) 21:14:09.44 ID:3Ip3IFBF0
>>19
サブブランドにしたとしても店頭受付するならここまで安くできないと思うぞ
そしてサブブランドにできなかった最大の原因はあうのアホ社長と武田大臣のせいだろうなw
菅と武田の意向をみかかが聞かないと示しがつかんしな。
171 : 2020/12/06(日) 21:15:41.29 ID:1a63Y7iQ0
>>161
ネット専業のサブブラだよ。実店舗必須とかそんな規制はねーだろw
20 : 2020/12/06(日) 20:56:08.88 ID:KkLvaE1t0
お察しの層の対応にコストがかかって高い料金設定になってんだよw
121 : 2020/12/06(日) 21:08:53.34 ID:wlPdXklG0
>>20
ガラケー的なものは残しとくべきだったな
127 : 2020/12/06(日) 21:09:21.09 ID:1a63Y7iQ0
>>121
ガラスマってのがあるから
141 : 2020/12/06(日) 21:11:30.86 ID:yWVgd8H/0
>>127
通話専用にするならいいよな。
2回線も持てないからスマホ使ってるけど
139 : 2020/12/06(日) 21:11:15.13 ID:+W0KXQmq0
>>121
シニア用のガラゲーは残ってるよ
146 : 2020/12/06(日) 21:11:48.40 ID:1a63Y7iQ0
>>139
4Gのならそれはガラケーっぽいスマホ(OSはアンドロイド)だよ
21 : 2020/12/06(日) 20:56:32.59 ID:6UL7Mo0J0
嫌だねえ俺も年取ったらそんな層になるのかな
23 : 2020/12/06(日) 20:56:41.48 ID:kkuZ5xAo0
今動いてるのはまだ耳の早い人だから
これからキ印クレーマもっともっと増えるぞ
33 : 2020/12/06(日) 20:57:44.19 ID:pv9CkASy0
>>23
「よく分からないけど3000円になるんだろ!え!?ドコモなのにもうショップで聞けないの?そんなの納得できない!!!」
60 : 2020/12/06(日) 21:01:01.36 ID:ofZHP1lA0
>>33
絶対にいるわw
35 : 2020/12/06(日) 20:57:58.27 ID:1a63Y7iQ0
>>23
そんなの想定の範囲内(byゼンカモン)だろ。むしろ代理店のドコモショップを困らせたいんだよ
24 : 2020/12/06(日) 20:56:44.89 ID:ClB8HIKt0
そういや10年くらい行ってないな
オンラインショップで十分だよな
25 : 2020/12/06(日) 20:57:08.56 ID:1a63Y7iQ0
ジジイ「あほもって奴契約したいんやが」
ショップ「あはーん」
ジジイ「おい聞いてるのか?あほもやあほも」
ショップ「あはーん」
ジジイ「もう、話にならんわ。ドコモ解約や」
ショップ「おひとり様、解約はいりまーすw」
26 : 2020/12/06(日) 20:57:11.20 ID:aWbQ4Lck0
スーパーでちょっと見ればわかることでもいちいち店員呼び止めて聞いてくる層だな
62 : 2020/12/06(日) 21:01:22.60 ID:r3gxhhzP0
>>26
コミュ障か?
92 : 2020/12/06(日) 21:05:41.49 ID:+v1OfBB90
>>26
客を相手にしたくないなら辞めないと
27 : 2020/12/06(日) 20:57:15.42 ID:le8K4hqp0
子供や知り合いにネットでやってもらえばいいだけじゃん

どんどん加入して価格破壊チキンレースさせろよ

223 : 2020/12/06(日) 21:20:47.50 ID:W7JsMeJy0
>>27
それ狙いで土日まで辛抱して
ショップ行かなかったけど
誰からも助けてもらえない連中が
土日に殺到してるんだよ
28 : 2020/12/06(日) 20:57:18.84 ID:Ma/e8jKf0
シュメール文明の頃には既に、AUTOEXEC.BAT書き代行業という商売があったらしい
85 : 2020/12/06(日) 21:04:51.78 ID:MuRYVst90
>>28
このめにゅーそふとを使えるようにしてくれんかのう
231 : 2020/12/06(日) 21:21:42.31 ID:FFSGgCh70
>>28
えーと、HIMEORYを組み込んで……
29 : 2020/12/06(日) 20:57:20.98 ID:8iN85sCc0
ショップ電話予約の時点で簡単に説明すれば無駄足踏まなくて済むのに、電話予約って自動応答しか無いのか?
30 : 2020/12/06(日) 20:57:28.32 ID:QLwxbibs0
別会社なので知りません!
担当者の口からこう言いたい思いが伝わってくるw
31 : 2020/12/06(日) 20:57:35.48 ID:BUQxPa0I0
何のためにスマホを握りしめているのかと
32 : 2020/12/06(日) 20:57:41.82 ID:oAfFJmDn0
おれの爺さん80だけどネットで株やってるしここにも来てるみたいだし
「あと二十年遅く生まれたかった」っていつも嘆いてるわw
36 : 2020/12/06(日) 20:58:08.83 ID:CYg0mWo50
絶対にネット限定の申し込みができないから手伝って欲しいって店頭に行くのいそう。
39 : 2020/12/06(日) 20:58:37.32 ID:1a63Y7iQ0
>>36
ショップ店員「あほもお手伝いコースですと1回2万円いただきます!」
162 : 2020/12/06(日) 21:14:40.44 ID:qHgiTTnX0
>>36ドコモショップのの横で
アハもの申込代行1万円とかやったらどうかな
37 : 2020/12/06(日) 20:58:18.63 ID:7qIxZpks0
ahamoサイトのURLだけ渡せば対応完了じゃないのか?
47 : 2020/12/06(日) 20:59:22.70 ID:pv9CkASy0
>>37
「申込ページ…?よく分からないから全部やって!!!え!?ドコモに払ってるのにやってくれないの?じゃぁ金返せよ!!」
38 : 2020/12/06(日) 20:58:31.28 ID:r3gxhhzP0
まさかTVCMやってるの?
49 : 2020/12/06(日) 20:59:26.89 ID:ZR8a2cn+0
>>38
CMはやってないよ
ワイドショーでやってる
40 : 2020/12/06(日) 20:58:45.11 ID:OBBGY91I0
接骨院みたいな状況なのか
55 : 2020/12/06(日) 21:00:10.44 ID:1a63Y7iQ0
>>40
整形外科で井戸端会議してたジジババが無料のショップに移ったらしいなw
41 : 2020/12/06(日) 20:58:49.28 ID:WVH13lAs0
アハモ体験
42 : 2020/12/06(日) 20:58:53.94 ID:7zTfItkK0
近所のドコモショップ、ガラス越しに外から見えるんだけどいつもお年寄り向けスマホ講習みたいなのやってるな
54 : 2020/12/06(日) 21:00:07.28 ID:wCHpLGid0
>>42
うちの老人はそれで毎年iPadやらスマホやら買わされてるわ
43 : 2020/12/06(日) 20:59:09.57 ID:h6/hPAtn0
契約やサポートの全てをネットで完結させるからこその人件費カットとかで実現してる低価格なのに理解出来ない人達はいるんだよな。
結局、ショップで対応出来ないならドコモとは一切関わりないとしないと無理だわ。
安くしろ、店でサポートしろと意味のわかっていない客層が余計に押し寄せるだけ。
56 : 2020/12/06(日) 21:00:19.33 ID:ovQgnv/R0
>>43
だってわざと隠してるんだもん
45 : 2020/12/06(日) 20:59:17.05 ID:cQdDYAzX0
想像通りの展開だな
46 : 2020/12/06(日) 20:59:17.10 ID:b1mde8zV0
ドコモ店員のアへ顔みにきた
48 : 2020/12/06(日) 20:59:26.57 ID:owyIEFsc0
Docomoショップで、ahamo予約受付代行(有料)をすれば良い。
50 : 2020/12/06(日) 20:59:30.29 ID:P3RBLCBu0
ahamoに関しては店頭問い合わせも拒否すればいいよもう面倒くさいw
52 : 2020/12/06(日) 20:59:41.20 ID:LbCT7V+L0
ソフトバンクもこのプランに追従したらもっとヤバい層が殺到するぜ。
59 : 2020/12/06(日) 21:00:41.37 ID:7qIxZpks0
>>52
SBはワイモバ、auはUQでやるだろうからドコモ窓口ほど混乱はしないんじゃないか
たぶん
72 : 2020/12/06(日) 21:03:30.78 ID:ofZHP1lA0
>>59
近所のワイモバはSoftbankと同じ店舗で看板もニコイチだわ
193 : 2020/12/06(日) 21:18:13.69 ID:fDctSKP00
>>52
禿モ
57 : 2020/12/06(日) 21:00:22.40 ID:ClB8HIKt0
半年前にはドラッグストアに朝から並んでマスクとトイレットペーパー買い占めてた層と被ってそう
61 : 2020/12/06(日) 21:01:04.17 ID:1a63Y7iQ0
>>57
あのとき大量に買い占めてたマスクは一生使い切れずに死蔵するだろうからむしろよかったやんw
71 : 2020/12/06(日) 21:03:06.74 ID:+Q8EXUHW0
>>61
遺品整理業者がオクかメルカに出すだけ
76 : 2020/12/06(日) 21:03:58.90 ID:1a63Y7iQ0
>>71
何年も経ってる未開封のマスクなんて汚くてほしい奴いねーだろw
58 : 2020/12/06(日) 21:00:27.26 ID:LbCT7V+L0
中川家で脳内再生された。
63 : 2020/12/06(日) 21:01:57.24 ID:mrGi5SMS0
日本を良くする為に一番効果的なのは
地上波停波だな
64 : 2020/12/06(日) 21:02:10.35 ID:XmOvOTsB0
そりゃ店員嫌われるわな
バカだろ此奴等
65 : 2020/12/06(日) 21:02:15.55 ID:Fla/tX7P0
何がお察しの層だよ。くたばれカスのくせに
88 : 2020/12/06(日) 21:05:16.30 ID:Is0pcgLU0
>>65
お前らの来るところじゃないんだよお察しの層さん
67 : 2020/12/06(日) 21:02:33.11 ID:xoVwFXTG0
>>1
自分のような情弱?
40代なのにPCまったく出来ないスマホ全然使いこなせない自分より、ちょっとマシなご年配の方々?
81 : 2020/12/06(日) 21:04:30.37 ID:+W0KXQmq0
>>67
スマホを弄れない層だよ
電話かけるのもものすごく時間がかかるレベル
69 : 2020/12/06(日) 21:02:53.30 ID:OBBGY91I0
そういうオレも30年後は散歩しにイオンモールに行くんだろうな
70 : 2020/12/06(日) 21:02:56.57 ID:WBxQC+Ya0
ドコモショップは予約客以外は相手しないんじゃないの?
アホは予約の段階で弾けばいいのに
73 : 2020/12/06(日) 21:03:36.73 ID:dv5EDwR90
経営陣とメディアとが悪い。大人しくサブブランドとはっきり言っておけば混乱はしなかった
74 : 2020/12/06(日) 21:03:43.67 ID:LbCT7V+L0
"サブブランドですから別窓口になります"とすればスッキリしたのに。何でドコモ内コースにしちゃったんだろ。
93 : 2020/12/06(日) 21:05:56.02 ID:hlbkX4Ei0
>>74
サブブランドにしたら大臣が激おこになるから
119 : 2020/12/06(日) 21:08:42.57 ID:5U4nOqps0
>>74
ドコモが発表したということにしないと
サブブランドが発表となったらNTTが怒られるだろうからな。
153 : 2020/12/06(日) 21:12:59.35 ID:rcypLVzm0
>>74
総務大臣が「サブブランドではダメ。メインブランドで」と言ったからだろ
その証拠に、サブブランドで準備してたから、メアドも無いし、店舗も作らなかった。
で、プラン名にしちゃった
181 : 2020/12/06(日) 21:16:49.39 ID:goBg3RaX0
>>153
総理大臣をはじめとして、老害の固まりのような内閣が全方面にメチャクチャなことをしている。

あれこそ介護が必要。

75 : 2020/12/06(日) 21:03:54.39 ID:BMkeh2TT0
キャリアレベルでの卸値 原価っていくらなんだろうな。
77 : 2020/12/06(日) 21:04:08.91 ID:7k0XYRLs0
そりゃドコモはショップをぶった切って人件費削減したいんだからな
83 : 2020/12/06(日) 21:04:41.03 ID:1a63Y7iQ0
>>77
ショップは淘汰されるだろうな。コイツらのおかげで新規やら増えたかもだが
もうそういう時代は終わったしな
98 : 2020/12/06(日) 21:06:12.41 ID:1ExcZwdv0
>>77
サポートが必要な層がahamo問い合わせでドコモショップを潰していく
サポートが受けられない時代に突入するわけだ

自業自得すぎるな

78 : 2020/12/06(日) 21:04:10.13 ID:tgCHqF7L0
金もないし知識もないそして誠実さもない
79 : 2020/12/06(日) 21:04:13.20 ID:h6/hPAtn0
どうせショップに行ってドコモのメルアド使えなくなるのも何で?何で?と面倒臭い客層なんだろ。
80 : 2020/12/06(日) 21:04:17.84 ID:6HRW17Kc0
ahome?
82 : 2020/12/06(日) 21:04:37.14 ID:TVMRykN40
客が自分たちに向かないとわかってくれたなら仕事なくならないじゃん。よろこべよ
84 : 2020/12/06(日) 21:04:47.94 ID:A7hqPhN20
ご来店のお客様はもれなく情弱認定ですね
お店の記録に残しておくべき
86 : 2020/12/06(日) 21:04:52.94 ID:6iPF0NXW0
アハモの取り扱いはドコモショップでは出来ません、ネットで調べて下さいってでっかく表示しとけ
115 : 2020/12/06(日) 21:07:49.19 ID:piHPtvAd0
>>86
年寄りがそんな表示見るわけない
アクセルとブレーキ間違えて車で店内に来店するだけだ
215 : 2020/12/06(日) 21:20:23.87 ID:j03D/toH0
>>86
アホは字が読めない
87 : 2020/12/06(日) 21:05:13.89 ID:R6SBWIii0
そういやうちの向かいのドコモショップも開店前にいつも5人は並んでるからなぁ
89 : 2020/12/06(日) 21:05:25.54 ID:h6/hPAtn0
店員「お客様、店頭ではアハモの取扱は一切やっておりません」
老害「誰がアホじゃコラ!」
90 : 2020/12/06(日) 21:05:37.73 ID:uns7nAo30
母にスマホを教えるのにイライラする俺は、DSの店員は絶対やりたくない。
91 : 2020/12/06(日) 21:05:41.32 ID:somb9W360
ショップでは対応できません、このペラガミあげるからご自分でやってください

さっさと追い返せ

94 : 2020/12/06(日) 21:06:00.22 ID:h1/LKQck0
最近は一般人のTwitterソースでスレが立つの?
95 : 2020/12/06(日) 21:06:05.49 ID:rcypLVzm0
ツイッターソースで建てるなよ
じゃあそのツイッターがウソだった場合にどうすんだ?
この件に限らずだが。
96 : 2020/12/06(日) 21:06:06.16 ID:o75pPl5/0
ドコモショップに相談に行くような情弱だと
ahamo 乗り換えのメリットよりデメリットの方が大きいだろうな
99 : 2020/12/06(日) 21:06:13.10 ID:Is0pcgLU0
全部自分で完結出来ないアホが大金払うシステムで良いんだよ
100 : 2020/12/06(日) 21:06:20.06 ID:5U4nOqps0
いくらオンライン限定と言ったところで
ショップに行けばやってもらえると思うんだよ、こういう層は。

だってドコモのショップという看板を掲げているんだぜ。
ドコモのサービス全般出来ると思われても仕方ない。

101 : 2020/12/06(日) 21:06:29.68 ID:V7gSBbq20
説明すれば帰っていくだけマシだろ
難グセつけて契約までサポートさせられることは明白
104 : 2020/12/06(日) 21:06:45.88 ID:SFGH/wjI0
客を馬鹿にする店員とか最低だな
111 : 2020/12/06(日) 21:07:21.48 ID:1a63Y7iQ0
>>104
こういうショップのていいんは、客を見下すくらいでないとまともな精神維持できないくらい客層がひどい
130 : 2020/12/06(日) 21:10:07.43 ID:5U4nOqps0
>>104
バカにする。
情報に疎いと客を見下していろいろとオプション付けさせる。

代理店の店員って、こんなもんだよ。

107 : 2020/12/06(日) 21:06:59.15 ID:BZRsTG3N0
田舎のdocomoショップなんて一日中混んでるもんな
117 : 2020/12/06(日) 21:08:25.70 ID:KpyWf3Gt0
>>107
都心もジジババ多いよ
108 : 2020/12/06(日) 21:07:10.41 ID:UWSYktwv0
お察しが押し寄せて来るぅ~♬
109 : 2020/12/06(日) 21:07:16.55 ID:1AL3vINn0
見出しだけ読んで、記事の中身見ない
そんな層なんでしょ
110 : 2020/12/06(日) 21:07:17.67 ID:d9GViRaT0
ショップ店員も仕事残してもらえてよかったな
112 : 2020/12/06(日) 21:07:27.34 ID:B/cXBuiW0
めんどくせ
アハモ
も関連は一切お断りって張り紙しとけよ
ドコモショップも疲弊するだけじゃん
114 : 2020/12/06(日) 21:07:35.64 ID:Kz+0a5kI0
not DoCoMoと言うブランド名にしとけばよかったねw
116 : 2020/12/06(日) 21:08:15.29 ID:aRLIqsze0
ドコモショップに行く気力はあるのに、
自分で調べる気力はない。
ドコモショップに行く方がよほど面倒じゃん。
複雑すぎて店員が間違えてる場合も少なくないし。
118 : 2020/12/06(日) 21:08:35.66 ID:5ecYzh4e0
>>116
おしゃべりがしたいだけ
122 : 2020/12/06(日) 21:09:00.42 ID:1a63Y7iQ0
>>116
ドコモショップはそこら中にある(ド田舎でもある)が
ネットはしたくてもわからないジジババばっかりだからね
120 : 2020/12/06(日) 21:08:47.71 ID:7O4V2bt40
つーかさ
こんなジジババが居なくなったらもうドコモショップもいらなくなるよね
その時大量解雇大量閉店になる
すべてネットで出来切るようになるだろ
リストラの嵐かな
123 : 2020/12/06(日) 21:09:00.63 ID:OzXANBJk0
どこの店舗だよ
店にクレーム入れてやるわ
お宅の店員がネットで客を誹謗中傷してますよと
124 : 2020/12/06(日) 21:09:11.16 ID:R+HILurE0
しかし、みんな携帯料金が高すぎると思っていたということだな
131 : 2020/12/06(日) 21:10:08.36 ID:1a63Y7iQ0
>>124
キャリアメールが使えないと知って、あきらめるに100カノッサ
125 : 2020/12/06(日) 21:09:13.28 ID:XG1zNFsC0
2002年携帯電話つうわきろくせっとう事件で有名なドコモ
126 : 2020/12/06(日) 21:09:17.17 ID:Nx4unOOo0
飯塚みたいな馬鹿ジジイが
たくさんだよ
128 : 2020/12/06(日) 21:09:47.17 ID:vJe+H4oU0
さんじぇんえん頂きますわ
129 : 2020/12/06(日) 21:10:05.52 ID:GkDxtLz+0
20代向けというおかしなキーワードが
もし無かったら
さらに問い合わせ多かったかも
132 : 2020/12/06(日) 21:10:13.97 ID:XYvjlvkC0
かつてキーボードアレルギーとかいって新しいこと覚える気もないのに
会社ではふんぞり返ってた団塊世代の老害だろ
140 : 2020/12/06(日) 21:11:24.12 ID:1a63Y7iQ0
>>132
スマホに慣れ切っててPCも触ったこともないさとり世代以下はキーボードアレルギーだろうな。歴史は繰り返すw
157 : 2020/12/06(日) 21:13:28.97 ID:1AL3vINn0
>>132
わかるわ
エクセル使えないから、一生懸命電卓打ってんのな
133 : 2020/12/06(日) 21:10:20.46 ID:+W0KXQmq0
うちの両親も念のため携帯(ガラゲー)を持たせたけど
何度教えてもダメだからな
年金生活であまり必要としてないのか覚えられない
ドコモショップにも行ったらしい
134 : 2020/12/06(日) 21:10:24.57 ID:1AL3vINn0
LINEの使い方教えてくれってドコモショップ行くぐらいだからな
135 : 2020/12/06(日) 21:10:40.68 ID:MMRsU+Vu0
代行業が流行るから
大事な情報抜かれないように注意喚起しとかんと
136 : 2020/12/06(日) 21:10:40.83 ID:pW6MGNFx0
お年寄りを馬鹿にするやつって最低だな
お前もそのうち年寄りになるんだよ
235 : 2020/12/06(日) 21:21:54.17 ID:HByQubT90
>>136
年寄りをバカにしてるんじゃなくて、お察しな人をバカにしてるんだよ

年齢で区別したときに老人が多くなるのは事実だがな

137 : 2020/12/06(日) 21:10:43.14 ID:EjHpyCHq0
鱧とかキモいわ
普段から火狐と青歯とか言ってそう
138 : 2020/12/06(日) 21:10:53.77 ID:F+LW9zOy0
本当にジジババって自分で調べもせずに何でも聞いてくるからな
ウチの親もそんな感じだったから、ノーパソとスマホ買い与えて、ぶっ壊したらまた買ってやるからイジクリ回して分からない事は何でもかんでもググれ!って徹底した
今ではツイッター、フェイスブックまで勝手にやってるわw
142 : 2020/12/06(日) 21:11:31.16 ID:mwoH2rug0
ahamoのトップページは作り直したほうがいいと思うぞ
143 : 2020/12/06(日) 21:11:44.70 ID:yzAtrHgZ0
何でも店員に聞く人ってすげえなあ
おれなんかそんなことも知らずに来たんかいワレとか思われると怖いから知らなくても自分で探してなんとかしちゃうよ
144 : 2020/12/06(日) 21:11:46.04 ID:ytqSHxWs0
鱧ワロタ
客をボロカス言っても悟られない隠語を社内で決めてるのか?
145 : 2020/12/06(日) 21:11:47.20 ID:hrm4ky670
ahamoの相談は全部シャットアウトにしろよ
オンライン限定の意味がないじゃん
150 : 2020/12/06(日) 21:12:36.16 ID:1a63Y7iQ0
>>145
相談は受けるが有料にしたらええ。ラインの相談(やインスト方法)も有料なんだし
172 : 2020/12/06(日) 21:15:41.89 ID:5DAcCgZa0
>>150
基本プラン月額2980円(店頭サポート無し)
店頭サポーオプション月額5000円

このくらいが妥当か

147 : 2020/12/06(日) 21:11:55.88 ID:BZRsTG3N0
田舎だと爺さん婆さんがガラケーの料金が下がると思ってる、菅さん頑張ってるねと。
148 : 2020/12/06(日) 21:12:30.61 ID:6Az8N3v30
お察しの層ってなに
166 : 2020/12/06(日) 21:15:01.72 ID:ytqSHxWs0
>>148
わからんw
俺も知らなかったらと合せしてたわ
おれも危うくお察しの層になってたヤバかった
184 : 2020/12/06(日) 21:17:18.63 ID:BlWofIA10
>>148
ポンコツ人間老害
189 : 2020/12/06(日) 21:17:54.64 ID:VXGIMvLc0
>>148
ジジババでしょw
149 : 2020/12/06(日) 21:12:31.93 ID:sRqG70cz0
「 対応しません。 
   申し訳ございませんがお帰りください 」
151 : 2020/12/06(日) 21:12:48.84 ID:GlaISaxO0
もともと契約事務手数料とってたくせにな!

三千円の手数料とるならそれなりのことして欲しかったけど、ジジババにばっかり説明して若者に迷惑かけてたよね。

152 : 2020/12/06(日) 21:12:55.60 ID:LbCT7V+L0
YouTube見たいんだがって言われて設定と使い方教えたら「難しくてわからない」って言われて止めるような人達。
154 : 2020/12/06(日) 21:13:04.46 ID:kTciUZmx0
先が思いやられるな
155 : 2020/12/06(日) 21:13:13.59 ID:1IqmvcdF0
十年以上どこも使ってるじょうよわなんだけどサポートが受けられないってどういうサポート?
156 : 2020/12/06(日) 21:13:23.42 ID:rAEITuCR0
ドコモショップ店員(派遣)
158 : 2020/12/06(日) 21:13:40.10 ID:cG97pym60
可哀想だな
159 : 2020/12/06(日) 21:13:48.34 ID:6iPF0NXW0
ドコモ15年くらい使ってたけど
契約時、movaからfomaに変える時、fomaからスマホに変える時、mnp転出時しか行ってないな
160 : 2020/12/06(日) 21:14:03.29 ID:5ecYzh4e0
キャリアメールってそんなに大事かね?
185 : 2020/12/06(日) 21:17:19.33 ID:rAEITuCR0
>>160
大事っつーか、gmailの利用が出来ないほどの情弱じゃキャリアメール使うしかねえだろ
アイフォン信者とかバカだらけだしw
191 : 2020/12/06(日) 21:18:05.38 ID:5ecYzh4e0
>>185
iPhoneはバカでも使えるが売りだけど
そのせいでバカがネットにはびこり始めたよな
208 : 2020/12/06(日) 21:19:51.62 ID:XTEnOG5m0
>>191
バカでも使える上に最新機種をいち早く手に入れればドヤれるらしいなw
203 : 2020/12/06(日) 21:19:13.89 ID:vWKm3a0I0
>>185
2005年頃のスマホユーザーはGmailくらい余裕で使えてたけど、そう考えるとスマホも大衆化したな
194 : 2020/12/06(日) 21:18:23.83 ID:rcypLVzm0
>>160
「キャリアメールなんて要らねえよwww」って話じゃなくて、
サブブランドとして準備してたんだろうなあ、って話をしただけ。
その証拠がキャリアメール無し、ってだけ。
198 : 2020/12/06(日) 21:18:54.92 ID:3Ip3IFBF0
>>160
あれはどう考えても総務大臣のキャリアメールアドレスの持ち越し検討に対する影響だろうな。
これからの世代に対してキャリアメール使わないようにすれば、面倒事が減るからな。
なんで通信会社変えられるのにメールアドレスだけは使わせなきゃならんのよ。
通信契約無くなった時点で端末の残債以外はすべて0にしないのはおかしいわ。
199 : 2020/12/06(日) 21:18:59.08 ID:1AL3vINn0
>>160
銀行とかキャリアメールしか受け付けないし
248 : 2020/12/06(日) 21:23:02.40 ID:5ecYzh4e0
>>199
一部の銀行だけじゃん
262 : 2020/12/06(日) 21:24:15.99 ID:meRX1fPa0
>>199
ダウトー
275 : 2020/12/06(日) 21:25:06.04 ID:mwoH2rug0
>>160
高齢者の客や上司がキャリアメールで、キャリアメール以外弾く設定にしていて設定変更頼むのが難しかったりするらしいよ
283 : 2020/12/06(日) 21:26:03.88 ID:y1E570In0
>>275
多分弾く設定にしてること自体わかってないけどな
163 : 2020/12/06(日) 21:14:43.32 ID:F72XRIdy0
>「あぁ自分達には向かないんだな」って感じで帰っていく。
ドコモショップはドコモの経営ではないので、ドコモショップ店員としてはahamoに乗り換えられたら困るわけで、
ahamoに行かないように言いくるめられるだけだな。
164 : 2020/12/06(日) 21:14:43.93 ID:x5p7ty2z0
金困ってないし、今のままでいいや。めんどくさい。
165 : 2020/12/06(日) 21:14:47.19 ID:awbn2fH80
説明しないドコモが悪い
店員はバカな上層部を恨め
167 : 2020/12/06(日) 21:15:27.98 ID:kDPbsza70
ちょい気の毒よな。ガラケーからスマホに乗り換えたおばあちゃん知ってるけど楽々フォンであまりスマホっぽい使い方出来てないんだよなぁ
168 : 2020/12/06(日) 21:15:32.56 ID:1AL3vINn0
逆に考えればビジネスチャンスじゃね
追加料金払ってくれたら何でも教えますってさ
242 : 2020/12/06(日) 21:22:26.28 ID:3Ip3IFBF0
>>168
俺もそう思うんだけどな
代理店も生き残りかけてやってるだろうから
受け付けたい店には手数料と契約書用意させた上でさせてやればいいのにね。
とにかくネット手続きできない人は結構いるから。
169 : 2020/12/06(日) 21:15:32.94 ID:hpZ8ZXZG0
まあ年寄りは携帯使うなら大人しく養分になっておけって事だ
170 : 2020/12/06(日) 21:15:40.20 ID:mtgNLZN/0
高齢者を擁護するならば、ガラケー廃止して無理矢理スマホに移行させたんだからキャリアは面倒見ろよw
スマホにされて不便になった老人が沢山おる、通話とメールが出来ればいいのにw
209 : 2020/12/06(日) 21:19:53.17 ID:cQdDYAzX0
>>170
アプリインストールしなきゃいいじゃん
173 : 2020/12/06(日) 21:15:45.43 ID:Ed2cloT20
ドコモの社員でもないのに上から目線でツイートしている場合か
次はお前らがハロワに殺到してお察しの層とバカにされる番だろ
174 : 2020/12/06(日) 21:15:46.34 ID:ElEVotI80
今の五十代
パソコン黎明期やからなあ
182 : 2020/12/06(日) 21:17:13.18 ID:5ecYzh4e0
>>174
X1とかPC-8801世代だな
211 : 2020/12/06(日) 21:20:04.58 ID:ElEVotI80
>>182
Mac SE/30の値段で絶望してたわあの頃
260 : 2020/12/06(日) 21:23:53.44 ID:5ecYzh4e0
>>211
ゼロワンショップ懐かしいなぁ
280 : 2020/12/06(日) 21:25:38.96 ID:ElEVotI80
>>260
研究室の憧れだったやろアレ
202 : 2020/12/06(日) 21:19:06.77 ID:40wWPdHb0
>>174
インターネッツ黎明期だからこそ、こ時代からネッツに触れていた理系の研究室にいた層とかはやたら詳しい
244 : 2020/12/06(日) 21:22:39.61 ID:ElEVotI80
>>202
夜だけネット接続、寝落ちしたら地獄や
216 : 2020/12/06(日) 21:20:33.92 ID:JCBs07NS0
>>174
押し掛けてるのは上の世代じゃない?50代いそがしいでしょ
230 : 2020/12/06(日) 21:21:42.30 ID:cQdDYAzX0
>>174
PC含めてむしろ一番くわしい年齢
279 : 2020/12/06(日) 21:25:37.20 ID:yg0JWvaR0
>>174
50代はMVNO多そうだけどな
パソコンに詳しいならその辺の情報も自力で調べて何とかする世代では
175 : 2020/12/06(日) 21:15:56.77 ID:AhTn7zvP0
コロナ禍なのに安いと聞けばあいつら朝からせっせと押し寄せるからな
マスクの時に実証済み
176 : 2020/12/06(日) 21:16:21.44 ID:OBBGY91I0
ネットで検索したら一般消費者向けの情報、ハウツーのブログがいくらでも見つかるのに
177 : 2020/12/06(日) 21:16:23.95 ID:vWKm3a0I0
これがあるから、他社MVNOで棲み分けしていたわけか
ドコモで扱わないなら、説明する必要もないし
178 : 2020/12/06(日) 21:16:24.47 ID:WnIylDCZ0
うちの会社のオバチャンも週に2~3回docomoショップ行ってるもんな
ショップ店員大変だ
179 : 2020/12/06(日) 21:16:30.22 ID:ElEVotI80
若いねーちゃん相手に暇潰しならありだが
183 : 2020/12/06(日) 21:17:17.37 ID:oFaFkO2U0
アハモでググったらアハモ機種がでできてふいた。
186 : 2020/12/06(日) 21:17:20.03 ID:aczkc3PN0
ドコモショップなんてせいぜいホモ触りに行く時しか行かないわ
187 : 2020/12/06(日) 21:17:26.27 ID:hrm4ky670
近所のドコモショップがガラス張りなんだが、糞ほど混んでたわ
老人中年ばっかりで若いのは一人も居なかった
188 : 2020/12/06(日) 21:17:47.91 ID:ytqSHxWs0
そりゃ本来サブブランドでやろうとしてたことを総務相の圧力でメインで出しちゃったんだからなあ
それでお店いったらお察しの層はきついな
面と向かって言われたら精神壊すわw
190 : 2020/12/06(日) 21:17:56.85 ID:XTEnOG5m0
店員のマンツーマンサポート無しだと全く使えない利用者が多すぎるんだわ
195 : 2020/12/06(日) 21:18:26.34 ID:PaurrQe70
聞きに来る時点で向いてない
196 : 2020/12/06(日) 21:18:36.95 ID:HPq2FxCt0
お察しのクソ野郎が↓
197 : 2020/12/06(日) 21:18:48.22 ID:03OWD3RJ0
金にもならないのに必死で説明させられてドコモショップ大変そう
ドコモはクソだな
200 : 2020/12/06(日) 21:19:00.28 ID:e5LTzo1q0
菅あたりがショップで無償サポートしろとか言い出しそう
201 : 2020/12/06(日) 21:19:01.43 ID:u1P1XBvW0
ahamoは店舗対応しないプランですって書いた紙一枚渡して終わればいいだろ
204 : 2020/12/06(日) 21:19:22.30 ID:hpZ8ZXZG0
でもなんか隠語で使えそうじゃね?
『お察しの層』
日本人は陰湿だし陰でコソコソ馬鹿にするのに最適だし好きだろ? こういうの
205 : 2020/12/06(日) 21:19:45.72 ID:Cpig6GcW0
加入代行業やれば儲かりそうだな。
206 : 2020/12/06(日) 21:19:46.71 ID:sZNBuVUQ0
しかもまだ何ヶ月も先なのに
207 : 2020/12/06(日) 21:19:51.40 ID:U3reIjhX0
ドコモが扱うブランドなのに窓口に来るなというのがそもそも無理
210 : 2020/12/06(日) 21:20:03.19 ID:z8a1koZh0
まだどんな機種が使えるかとかわからないことが多いから
ちょっと待てば良いのに
212 : 2020/12/06(日) 21:20:12.14 ID:py74TOyY0
もー若者向けとか書くからだぞ
若ぶりたい爺婆が殺到するのは当たり前じゃん

後期高齢者向けとか書いて御霊前特別価格とかアピールしとけよw

237 : 2020/12/06(日) 21:21:55.88 ID:XTEnOG5m0
>>212
注意書きとして香典での後払いは不可ですと書いとけw
213 : 2020/12/06(日) 21:20:14.21 ID:t1YT3LEI0
ドコモショップに行ってアハモのオンライン手続きを手伝ってもらえるのかしら
220 : 2020/12/06(日) 21:20:39.76 ID:ytqSHxWs0
>>213
それこそ金とればいいのにね
お察しの層ってなんだよなw
214 : 2020/12/06(日) 21:20:21.17 ID:qpQzrnrO0
窓口質問コーナーを有料化すればいい
217 : 2020/12/06(日) 21:20:34.30 ID:oFaFkO2U0
まあ高齢者の親とかキャリアメールつかうからなぁ。
この先子供に頼む親大量に出てくるだろうな
218 : 2020/12/06(日) 21:20:34.81 ID:fTPw37tf0
これから窓口に来る客の濃度がどんどん上がるな
年寄りは馴染みの店員好きだから
店員は指名制の専門職になる、給料あげてもらえ
219 : 2020/12/06(日) 21:20:37.25 ID:Gja5XRFl0
安い本体(pixel)なんか買って操作方法がわからず結局元の(ショップ推奨の)高い本体にもどしてくれと泣きつく客が多かったとか聞いたな
221 : 2020/12/06(日) 21:20:45.57 ID:VgFPjSav0
この、ahomo ってネーミングがもう・・・・・
222 : 2020/12/06(日) 21:20:46.88 ID:aJIneNYS0
座ってスマホ操作してよ
っていう客増えるだろ
224 : 2020/12/06(日) 21:20:57.53 ID:3Dn4XGDA0
養分の皆さんだぞ
225 : 2020/12/06(日) 21:20:59.44 ID:I4Ga2SQf0
ドコモ社長がわざわざ記者会見で、
「オンラインで手続きできないユーザーを「だめです」と断るわけにはいかないので、
何らかの対応が必要になると考える。対応は今後検討していきたい。」
と発言。

情弱のドコモ利用者が来ても不思議ではない。

264 : 2020/12/06(日) 21:24:17.88 ID:oIli+Cal0
>>225
SIMロック解除みたいにショップなら有料対応みたいな扱いにするんじゃ?
226 : 2020/12/06(日) 21:20:59.94 ID:hLxbB/mJ0
馬鹿がその分月に1000円授業料を払う。
なにがおかしいんだ?
1万ならおかしいが。
俺が爺になって脳とネットを直接接続できねえって困ったら金を出すけどな。
そのために貯めてるし、勉強もできるだけしてるよ。
それをしない奴を助ける必要はない。
227 : 2020/12/06(日) 21:21:11.13 ID:t0Hn1QIC0
つか、とにかく安いのが良くて
自分で調べられる人は格安SIM行ってるだろ
228 : 2020/12/06(日) 21:21:30.44 ID:qbzRNYoN0
「俺達も安くしたいのだ!」と詰め掛けるのは、あたり前田のクッキーさ。
232 : 2020/12/06(日) 21:21:47.56 ID:fDctSKP00
アダモちゃん
233 : 2020/12/06(日) 21:21:49.63 ID:NIeIQM0O0
ワロタ いい迷惑だなドコモショップは
仕事が増えただけ
236 : 2020/12/06(日) 21:21:55.62 ID:Yd7L1Hgi0
まあドコモはこういう情弱な客が支えてきたんだからさw
249 : 2020/12/06(日) 21:23:02.19 ID:XTEnOG5m0
>>236
何年間もドコモから逃げない上客様だぞw
238 : 2020/12/06(日) 21:21:55.89 ID:386av8AP0
ジジババのあの考えない思考って何なんだろ。
1日費やして考える時間なんて幾らでもあるだろうに。
本屋に行けば丁寧に設定方法が書いてる本があるだろ。
239 : 2020/12/06(日) 21:22:01.76 ID:py74TOyY0
それじゃオンライン手続きのみにした意味ないだろw
窓口コストを削減出来るから安いのに
240 : 2020/12/06(日) 21:22:15.60 ID:7oV8OuXE0
末尾Mが
243 : 2020/12/06(日) 21:22:32.96 ID:vWKm3a0I0
老人向けのブランドも作れば良いだろう
locomoとか
256 : 2020/12/06(日) 21:23:39.26 ID:AhTn7zvP0
>>243
いいね
動かないで!って意味ね
246 : 2020/12/06(日) 21:22:57.62 ID:Gja5XRFl0
テレホマンか
247 : 2020/12/06(日) 21:22:59.45 ID:hrm4ky670
老人って厚顔無恥だから
ドコモ店員にオンライン手続き全部やれとか言い出すぞ
んで、店員からそれは出来ませんって言われると逆キレして怒鳴り散らす
250 : 2020/12/06(日) 21:23:06.86 ID:zHuAg5Wm0
そういう客から超過利潤を貪ってたと。
251 : 2020/12/06(日) 21:23:16.85 ID:Mlf40ruB0
こうなることは予想済みだろ
253 : 2020/12/06(日) 21:23:26.31 ID:HnkM/Rts0
色んな商品の無店舗販売と同じ
店も無く店員も必要なくサービスセンサーもネット重視で電話は最低限
だから安いが他キャリアも同じように対抗してや
254 : 2020/12/06(日) 21:23:29.51 ID:80P7GC+30
これは徹底的に区別しないとな
グズグズだけは勘弁
255 : 2020/12/06(日) 21:23:36.71 ID:Y3s+Jdku0
いいぞ押しかけろ。
押しかけなきゃならん不完全なシステムを
不完全な打ち出し(広報)ちまったことが明白になってる。
この現象を見過ごすようではノーフューチャー。
258 : 2020/12/06(日) 21:23:43.88 ID:y1E570In0
これは発表の仕方が悪いよね
手続きもサポートもネットオンリーなことをもっと表に出さないと
今でもドコモを続けてるのは高齢者が多いわけで
そういう爺さん婆さんはそりゃ聞きに行くよ
文句は社長さんに言うべきだな
259 : 2020/12/06(日) 21:23:52.56 ID:57MTYQRv0
老害あほすぎて引くわ
261 : 2020/12/06(日) 21:23:54.84 ID:m9r3SVqU0
養分様
263 : 2020/12/06(日) 21:24:16.84 ID:oFaFkO2U0
楽天とかヤフー死亡だろ。安い上に20ギガだし
265 : 2020/12/06(日) 21:24:30.36 ID:hUVfchzH0
今時のジジババはネット予約やらマッチングアプリやら駆使するとかいうのはどーなった
266 : 2020/12/06(日) 21:24:31.63 ID:ElEVotI80
よく解らんふりしてショップのねーちゃんと触れあうイベントやからなあ
267 : 2020/12/06(日) 21:24:36.96 ID:cj+Y9qKw0
ドコモもはっきり言ってやれ。
「自分で設定1つできない知障共の為に料金高止まりさせてます」って。
268 : 2020/12/06(日) 21:24:43.65 ID:ytqSHxWs0
ホントは知ってほしくなかった老人層が思った以上にアハモに反応してイライラしてるんだよね?w
270 : 2020/12/06(日) 21:24:48.51 ID:jh+KjU2s0
ドコモは格安スマホの会社と提携したっツー話で殺到とか
アホかっつーの
271 : 2020/12/06(日) 21:24:48.70 ID:6/bSr08n0
アプリの有料設定するみたいだけどahamo専用webサイトの使い方を教えて下さいって来たらどうするの?
276 : 2020/12/06(日) 21:25:26.71 ID:XTEnOG5m0
>>271
教えてやるけどてめえでやれって感じじゃないか?
272 : 2020/12/06(日) 21:24:57.47 ID:L10iNRwd0
>>1
フォーーーーッ!
274 : 2020/12/06(日) 21:25:04.29 ID:MMhkjOt00
今日いっぱいきて他社からのMNPがめっちゃとれたわ
277 : 2020/12/06(日) 21:25:30.92 ID:lOHMSfqj0
説明聞きに行くのは構わんと思うが
278 : 2020/12/06(日) 21:25:36.29 ID:cUtxOHwt0
サービス開始は来年3月から、ってところもきっちり聞き流してそうだなこいつら
281 : 2020/12/06(日) 21:25:43.99 ID:FQ6rGRKU0
春から代理店には情報降りてんのか?
ガラケーから変えたいって相談されたから春まで待てよとしか言えなかったわ

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