【ハイオク虚偽宣伝】消費者庁がコスモ石油を調査 景品表示法違反の疑い

1 : 2020/07/20(月) 09:50:45.84 ID:fpxyrQYY9

石油元売り3位のコスモ石油がハイオクガソリン「スーパーマグナム」の性能について、少なくとも10年以上、「使い続けるほどエンジンをきれいにしてくれる」などと虚偽宣伝していた問題で、消費者庁が景品表示法違反(優良誤認)の疑いで調査に着手した。関係者が明らかにした。同庁は調査を通告し、宣伝の根拠となった資料の提出などを求めているとみられる。

 同法は、実際の品質よりも著しく優れていると宣伝したり、事実に反して競争業者が販売する商品よりも著しく優れているかのように宣伝したりすることを禁じている。コスモは毎日新聞の指摘を受け、4月に宣伝内容を修正したが、同法は過去の表示にもさかのぼって適用されるため、同庁は調査に乗り出した。

 調査で違反行為が認定されれば、再発防止策を講じることや今後同様の違反をしないことを求める措置命令を出す。さらに、コスモ側に違反行為を防ぐことのできない事情があった場合を除き、ハイオクの売り上げ(上限3年分)の3%について課徴金の納付を命じる。違反の事実が確認されなくても、違反の恐れがある行為があれば、改善を求める行政指導を行う。

 スーパーマグナムは1992年5月に発売。販売開始以来、汚れを取り除く添加剤が入っていなかったのに、コスモはホームページ(HP)で「洗浄力が高い。使い続けるほどに、エンジン内をきれいにしてくれる」「汚れを取り除く清浄剤が添加されていることも特徴」と汚れを除去する効果を強調していた。

 しかし、毎日新聞が宣伝内容と実際の性能に相違があるのではないかと尋ねたところ、コスモは4月1日に「エンジンをきれいに保つ添加剤が加えられている」などとHPの宣伝を修正し、「業界最高水準の製品」との文言も削除した。コスモによると、問題の記載は少なくとも10年以上続いていたという。

 コスモは、毎日新聞が虚偽宣伝を報じた翌日の先月30日、顧客からの問い合わせに備えた想定問答集を系列スタンドに配布した。毎日新聞が入手した問答集には、HPの修正について「誤解を招く表現を修正したものであり、誤った表記をしていたものではない」と書かれており、コスモが修正前の宣伝について同庁にどのような説明をするのか注目される。

 コスモの広報担当者は「消費者庁とのやり取りは調査の有無を含めて回答できない」とコメントした。

 コスモを巡っては、グループ会社の「コスモ石油販売」が車検費用を割引しているかのような広告を出したのは景品表示法違反(有利誤認)に当たるとして、同庁が2017年5月に再発防止の措置命令を出している。【遠藤浩二】

7/20(月) 3:00配信 毎日新聞
https://news.yahoo.co.jp/articles/d4e1fd9aafb71f995b5aae4278568a5e82505adf

2 : 2020/07/20(月) 09:51:33.53 ID:uUKN4qYp0
5万ガロン使った、胃袋が覚えてる!!
25 : 2020/07/20(月) 10:01:29.69 ID:QyxoQuBy0
>>2
ジェイソン・ステイサムのアドレナリンかよ。
3 : 2020/07/20(月) 09:51:47.10 ID:hALmhoTv0
出光がひとこと↓
4 : 2020/07/20(月) 09:52:23.52 ID:YqBnmMmG0
コスモが消滅
5 : 2020/07/20(月) 09:52:30.61 ID:EsI/TRxH0
海賊と呼ばれちゃうかも
6 : 2020/07/20(月) 09:52:31.45 ID:5uNZRcLA0
今やコスモ石油ごときが元売り三位なのかよ
上位が統合しすぎだろ
7 : 2020/07/20(月) 09:52:50.36 ID:W+Mwx/dC0
どこもやってる
8 : 2020/07/20(月) 09:53:00.26 ID:n5xKr1xh0
毎日新聞のスクープやな
9 : 2020/07/20(月) 09:53:25.90 ID:AjKRdwXC0
シャープのプラズマクラスター掃除機の広告と同じだな 景品表示法違反
10 : 2020/07/20(月) 09:53:45.76 ID:1sFLmbtk0
おいおいそれは

安定利権分野でアンタッチャブルて約束だったじゃん

11 : 2020/07/20(月) 09:54:57.32 ID:Po8xxx7o0
燃え上がれ!俺の小宇宙よ!
12 : 2020/07/20(月) 09:55:28.55 ID:TJxmTSCX0
コスモとかキグナスとかって石油業界は聖闘士星矢好きなやつが多いイメージだわ
13 : 2020/07/20(月) 09:56:10.61 ID:Tw23GahU0
消費者庁よ
また自殺させられるかもしれないぞ
14 : 2020/07/20(月) 09:56:57.43 ID:16MyY32W0
コスモス石油に生まれ変わります
27 : 2020/07/20(月) 10:02:15.27 ID:YvPyptAa0
>>14
15 : 2020/07/20(月) 09:57:11.40 ID:rnPgNpzm0
毎月3万ぐらい約10年コスモでハイオク入れてたけど返金してくれるよね?

景品表示法違反じゃなくて詐欺だよね?

20 : 2020/07/20(月) 09:59:54.71 ID:MkViHEKT0
>>15
証明できるなら訴えてみれば?
30 : 2020/07/20(月) 10:03:22.88 ID:rnPgNpzm0
>>20
伝票残ってるんだわ全部w
レギュラーとの差額か全額返金か
コスモが刑事罰受けたら民事も行けそうだな
45 : 2020/07/20(月) 10:12:03.56 ID:4fq3XRE+0
>>30
感熱紙って時間が経つと消える場合もあるよ
53 : 2020/07/20(月) 10:15:13.71 ID:8e21lgU10
>>30
ハイオクの基準自体は満たしてたんだし
レギュラーとの差額も全額返金も無理だろうな
マジで勝訴しても総金額の3パーセントも戻ればいい方じゃねw
22 : 2020/07/20(月) 10:00:28.92 ID:HGxkA7PJ0
>>15
その分、ココロも満タンにして差し上げたから、文句言うなよ。
ココロを返してから、文句を言え。
32 : 2020/07/20(月) 10:04:48.86 ID:CSuwoUf+0
>>15
で?車が悪くなった、という証明は?
34 : 2020/07/20(月) 10:05:52.88 ID:rnPgNpzm0
>>32
え?
馬鹿なの?
37 : 2020/07/20(月) 10:07:55.13 ID:nwHLYj0v0
>>32
論点はそこじゃないんだが?
46 : 2020/07/20(月) 10:12:16.73 ID:sF9rec330
>>32
頭わる
健康になりますと小麦粉売ってた話だろこれ
体に変化ないから問題なんだろ
38 : 2020/07/20(月) 10:08:21.44 ID:lK252ZS00
>>15
汚れを取り除く成分を期待してスーパーマグナムを使ってたなら、その他のメンテナンスやエンジンの使い方で遜色ない汚れ方になってると思う
フューエルワンみたいな添加剤も使ってただろ?
16 : 2020/07/20(月) 09:57:12.36 ID:oTzBGOie0
心が満タンにならなかった
訴訟
17 : 2020/07/20(月) 09:57:48.66 ID:qTDf+uT60
そもそもハイオクもレギュラーも
タンク共同なんだろ?
コスモだけじゃないだろ
48 : 2020/07/20(月) 10:12:41.19 ID:8e21lgU10
>>17
そんなところはどうでもいい
それを明らかに誤認させる表示をしていたのがコスモだけって問題だからな
66 : 2020/07/20(月) 10:25:19.17 ID:fQV93c/x0
>>17
それはない。
オクタン価の話ではない。
18 : 2020/07/20(月) 09:58:24.93 ID:212mWSuY0
10年分の売り上げの3%はでかいな
26 : 2020/07/20(月) 10:01:54.00 ID:Y/HKovZb0
>>18
上限三年とかいてある
19 : 2020/07/20(月) 09:59:37.45 ID:ifIn7CAc0
経産省の指導によって元売りの寡占化が進んだからな
元売りがガソリン価格をカルテルしてるけど公取も黙認してんだよね
21 : 2020/07/20(月) 10:00:00.74 ID:nwHLYj0v0
>>1
つか消費者を騙して巻き上げた差額返せよ
23 : 2020/07/20(月) 10:00:37.77 ID:byL5biwL0
走ればどうでもいい
24 : 2020/07/20(月) 10:00:44.92 ID:hTw/bNj70
コスモの廃屋
28 : 2020/07/20(月) 10:03:10.53 ID:mq8Vo6cj0
業界団体のトップが開き直ってたからな
さすがジャップ 信義のカケラもないサルやで
(´・ω・`)
29 : 2020/07/20(月) 10:03:14.24 ID:e6iDXtl/0
スーパーマグナムの持ち主であるオレに謝れ
31 : 2020/07/20(月) 10:03:47.10 ID:qTXBo8fC0
詐欺にはならないの?
33 : 2020/07/20(月) 10:04:56.21 ID:sul/+1My0
あたりまえじゃw
36 : 2020/07/20(月) 10:07:06.09 ID:bkf5yKTM0
ブロンソンがアップしはじめました
39 : 2020/07/20(月) 10:08:56.09 ID:3HUiuMyC0
昔太陽石油もあったな
41 : 2020/07/20(月) 10:11:08.79 ID:4fq3XRE+0
>>39
今もあるよ。
SORATOって名前に改名してる。
40 : 2020/07/20(月) 10:10:21.80 ID:sF9rec330
開き直ってたのに許されなかったのか
まあお手盛り調査かもしれんけどな
42 : 2020/07/20(月) 10:11:31.53 ID:UAxOlm730
ワイのビッグマグナムも、実は詐欺やで
43 : 2020/07/20(月) 10:11:42.05 ID:+BCPSRPd0
ウホッ!ちゃうぞ
44 : 2020/07/20(月) 10:11:53.71 ID:VBkBL9D60
一応、添加物は入れてるんだろ??
ただ、全部混ざってるから
他社と比べてどうこうではないww
47 : 2020/07/20(月) 10:12:39.00 ID:pwTakpBY0
Shell V-Powerだけが特別配送、独自技術導入なんだよな
大変だろうけどこれからも続けてほしい
49 : 2020/07/20(月) 10:13:00.43 ID:t6QXFMfP0
さすがにコスモ石油も毎日新聞に言われたくないだろうな。
50 : 2020/07/20(月) 10:13:27.89 ID:HA2KpGit0
FM放送の「コスモ ポップス ステイション」(旧コスモポップス ベストテン)の
ランキングがうさん臭いと思ってたら、やっばりスポンサーが嘘つきだったか
51 : 2020/07/20(月) 10:13:59.96 ID:DpfUfSl10
こう言うのを信じてるアホ多いよな

「俺はシェルのハイオクしか入れねー」

とか言って皆でバイクツーリング中に縛り入れてるアホがいて大迷惑だった

52 : 2020/07/20(月) 10:14:21.84 ID:4fq3XRE+0
やせ薬や育毛剤も罪になるんじゃないの?
54 : 2020/07/20(月) 10:15:18.02 ID:+BCPSRPd0
ネトウヨ「毎日は日本の秘密を暴いた反日新聞」
56 : 2020/07/20(月) 10:19:29.49 ID:JOJythv/0
何か心が満たないと思ったんだよ(´・ω・`)
57 : 2020/07/20(月) 10:19:31.34 ID:t4G6S8ea0
アリガトォ スパークエイダー
58 : 2020/07/20(月) 10:21:24.99 ID:Yv0BDdx60
3年分のハイオクの売り上げの3%っていくらぐらいになるんやろ
60 : 2020/07/20(月) 10:23:40.10 ID:02WNltlt0
「俺のスーパーマグナム」禁止でしょ
61 : 2020/07/20(月) 10:24:06.58 ID:5XhfVgpa0
ハイオクの洗浄成分なんてオマケ程度って結構前から言われてる話なのに過信して入れて奴もどうかしてると思うけどなw
そもそもブン回せる区間が短い日本で対策する手段としたらPEAが入った添加剤と高品質なエンジンオイルを入れるしかない
添加剤に関しては定期的に入れて予防してないと強く固着したものには無力
62 : 2020/07/20(月) 10:24:39.84 ID:Mv9tyNy30
罰金3パーじゃやったもん勝ちやな
63 : 2020/07/20(月) 10:24:54.59 ID:ZQ08EJQy0
>>1
消費者に保証は?
64 : 2020/07/20(月) 10:25:08.72 ID:4fq3XRE+0
つばめ石油
65 : 2020/07/20(月) 10:25:10.40 ID:dK5HrYQx0
俺累計で2万リットルくらい入れたけど、どこに行けば返金してもらえる?
67 : 2020/07/20(月) 10:26:23.11 ID:Tq4fVrNi0
懐満タンに、コスモ石油~♪

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