旅行会社が修学旅行の手配ミス 「状況打ち明けられず」学校とは別の行程表も 校長「親御さんの心配切実」 旅行代金を全額返金へ
7/24(月) 19:34 ABA青森朝日放送
https://news.yahoo.co.jp/articles/86b228e7d7ebd839edfdb13de999e6759dca2f89原因は、旅行会社の担当者が「手配状況を打ち明けることが出来なかった」。
青森市の中学校の修学旅行で、予定されていた内容の一部が実施できませんでした。14日、学校のPTAの会合で旅行会社は謝罪と質疑応答を行っています。しかし、保護者が十分納得できる説明会ではなかったとして、21日に再び旅行会社は調査結果を報告し謝罪しました。旅行代金は全額返金される見込みです。
21日午後5時過ぎ、青森市の中学校に集まってくる保護者たち。この中学校では3年生の生徒およそ140人が参加し、5日から2泊3日の修学旅行が行われました。行き先は東京です。中学校生活の楽しい思い出となるはずでしたが…
【旅行会社の担当者】
「今回、様々な変更のことをですね、まったく旅行を実施するまでお伝えすることなく出発をしていただいたことに関して、大きな責任を感じています」しおりに記載されていた内容の一部が実施されませんでした。旅行会社の内部調査の結果、出発前に予約がされていないことを担当者は認識していたにもかかわらず、学校や生徒たちに知らされることなく出発していたのです。
引率していた校長は、このように語りました。
【校長】
（Q.納得できるものか？）「もう出発してしまってから、ちょっとずつ変更を言われましたので、もう信じるしかないですよね。ということで帰ってきてから『調査の結果、実は…』ということを聞いて、我々（学校）職員も非常にびっくりしております」予約ミスで実施できなかったのは、初日の工場体験とサンセットクルーズ、最終日のものづくり体験にとどまらず…
【校長】
（Q.新幹線の時間のミスがわかったとき？）
「えっ、て思いましたよ、うそでしょう、まだあったの、という気持ちは正直なところですね」帰りの新幹線の時間が、当初の予定と違うことを告げられたのは前日の午後11時。旅行中に次々と予約ミスや伝達不足が明らかになったのです。学校に提出された行程表と別の旅行会社用の行程表も存在していました。
※全文はリンク先で
- 大笑い
- 旅行会社名と担当者名を公開しろや
- 修学旅行で「東京」とか意味わからん
東京で何を見物すんの？ビル？ - >>4
花の都大東京 - >>4
スカイツリーと浅草は修学旅行生だらけ - >>4
浅草スカイツリー東京タワーディズニーランド
青森だと小学校北海道中学校東京高校九州あたりが定番 - >>4
まともに稼ぐなら東京に出るしかないから慣らしだよ - >>4
これな東京ほど観光の価値が低い場所も少ない
- >>4
自分の育った土地と他の地を比較体験できる材料は大きな財産だよ - 増税確定な
- 倍戻しが基本だぞ？阿呆が。
- >納得できない
最近、こんなのばっかり。
お前が納得する必要はないんだよ - は？？
- JTBがバスの手配できなくて悲惨なことになった事件あったよね！
業界なんの反省もしていなかったってことか - >>9
担当者自殺したんだっけ？ - >>1
ミスが１つ２つじゃないってどういう事だよ
他の学校と間違えたのか？ - >>10
この学校の担当が全部予約忘れてたのかね - >>10
担当が予約全部忘れてて出発直前に慌てて予約、そこで取れなかった予約をポロポロ後だしで報告したんだと予想
クロスチェックとかないのかな - 行き先東京って行っているけれど、動画見ると関東圏めちゃくちゃw
行程表どおりに回れるとは思わないよ - >>11
1日で横浜→高崎→浦安はなかなかすごいと思ったｗ - >>24
おれらよりとーきょーを知り尽くしてるなwwwwwwww - 青森秋田なんて東京行きが生涯修学旅行だけ
なんて人もいるだろうに - >>12
おい引きこもり、東京なんて東北新幹線ですぐやぞ - >>44
切符の買い方わからないって人がいる。冗談でなく。
車社会だからね - >>44
何が問題って貧困よ
給料が安いくせに燃料費なんかは逆に高かったりして
カツカツのところ多い - >>12
集団就職で東京は元東北人だらけやから馴染みやすいぞ - 一応行ったけどお金は戻ってくるのね
- >>15
内心喜んでる親多そうw - 東京なんか行く価値ないわ
近所で遊んでろ - 令和仕草
まあ途上国なんだからこれぐらいご愛嬌 - コロナで人材切りまくった結果かな
- タダで行けたならいいだろ
普通の修学旅行なんてどうせツマランものだ
あー色々と物足りなかったなあ、くらいが面白い
そしてアレコレ欠けていた修学旅行こそ思い出となる - 自分も旅行会社だけどさすがにこれは無い
担当者が無能すぎる - ちゃんと返金できるって事はかなり大手だろうな
修学旅行受けれる時点で大手だろうけど - てるくはのる
みたいな旅行代理店有ったよな？
何だったか思い出せないが大きな問題起こしたところ - 世の中には俺より無能がいるんだな
少しホッとした - >>26
お前は返金しないだろ
よって君のほうが無能 - こういうの以前もあったな
バスか何かの手配忘れてて直前まで黙ってたよな - 担当者が発達障害とかだったかもしれないだろ
詳しい事情も知らずに旅行会社側を批判する奴は差別主義者 - 発達障害だったんじゃねえの
あんま攻めてやんなよ
つうか旅行会社は複数人でクロスチェックとかしないのかね - その代わりディズニーランド行ったんだろ？良かったな！
- かつてやらかしたJTBの多治見支店は岐阜支店に合併された
- >>33
ワロタ
言い出せなくて旅行を中止に追い込もうとしたやつだよな？
支店潰れちまったか - 日本は人材の劣化具合も激しいな
- JTB.KNT.日本旅行あたりだろ？
- 修学旅行でしか他県に出られない生徒がいるのだから目的は達成されているではないか
- 日教組「予定を変更してオモニの家に行きみんなで土下座します」
- 一部ミスとかじゃないね、全部忘れていたとか？
- >>40
そういうことだろうな
慌てて入れられるとこ入れて
その他は間に合わなかったと - それの間は何してたんだろう
自由行動のほうが中学生嬉しいだろうけど急遽は困るよな - 犯罪予告するよかマシ
- でも無料になったのは嬉しいよねw
- ゆとり世代が担当だったんだろうなと想像
- スカイツリーとか東京タワーで毎週ヘルメット被ったカッペの子供が腰抜かしてるのを近くのマンションから眺めるのが楽しい
- >>50
スカイツリーと東京タワーどっちなんだよ
どっちにも近いマンションなんてないぞ - コロナで旅行業界も観光地も人減ったから以前のように手配出来ないてことは勉強させるべし
- サンセットクルーズ無しが一番痛そう
- 担当者って1人なの？
小規模ツアーじゃあるまいし、140人規模の予定組むのに1人にやらせるなんて杜撰な事があるのか - 担当者、上司、経理といるだろ
なぜ気がつかない - 新人さんかな？
- 仕事は適当にばくっれりゃいいんだろ？
普段からおまえらが言ってることだしね - 悪質すぎるわ
- 手配ミスに気付いて旅行を中止するよう学校に脅迫状送ったなんて事件ももあったが今回はなしか
- >>63
ああそれか
前にも修学旅行関係でニュースになった
トラブルがあったような気がしてたんだわｗ - 東京砂漠を体験できたな
- そんなに予約ミスしてて、何やって期間中過ごさせたんだ？
自由行動ばっかりか？ - >>66
移動時間が長そうだ。バスなのかな
横浜から高崎ってどのくらいかかるのだろう - スケジュールだけみたら滅茶苦茶な気がする
- 一番の被害者は子供達だわなー。受験終わってからもう一度行かせてあげればって気がするｗ
- 岐阜の方で手配すらしてなくて脅迫電話したバカいなかったっけ
- 「お金が返ってきても、子どもたちの修学旅行が返ってくるわけじゃない」
「思い出も時間もお金で買えない！」これがよくわからない
当初の予定はとても素晴らしもので
旅行会社が誤魔化しで連れ回した所と落差が酷かったのかな - 大人しくサイゼリアでもいけよ、青森に出来たんだろ
- 儲けたな
戻ってきたお金でリンゴでも買っとけ - 帰りの新幹線めっちゃ朝早くに帰らされたのかと思ったら後ろにそこまで大きくズレていなくてそこにホッとした
- そのぐらい笑って済ませられないものかね
- 枕が据付タイプの段差式の珍しいやつで
枕投げが出来なかった的な - 青森の人ってリンゴの木より高い建物は見たことないってホントなの？
- 動画を見ると多分２日目がディズニーだから
そこさえ行ければ中学生なんて満足だろ - いつだか北海道のお子様も悲しい目にあってたな
- 自殺最多県らしいエピソードである
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