未成年の高額「投げ銭(スパチャ)」の実態と対策💸親のカードで500万円使い込む高校生や学費を使い込む学生

冒頭でご紹介したように、未成年の高額投げ銭トラブルは世界中で報告されている。クレジットカードを持たない未成年でも、たとえばYouTubeのスパチャはバンドルカードやデビットカードなどで支払いができてしまう。それだけではなく、保護者のカードなどを使い込むトラブルも起きている。
たとえば2019年5月には、中国の小学5年生の少女（11）が、約200万元（約3200万円）を投げ銭で使い込む事態が起きた。少女は母親のスマホを使い、盗み見た暗証番号で決済していた。少女は4人の配信者とコミュニケーションするうちにのめり込み、投げ銭に誘導されていたという。
2020年6月には、10代の少年が親のデビットカードを使い、Twitch上で人気配信者などに2万ドル超（約210万円）の投げ銭を行っていた。母親は何とか2万ドルを払い戻してもらったものの、手続きは非常に困難だったと明かしている。
日本でも、2019年に女子中学生が親のクレジットカードを無断で使い、投げ銭や音楽等の購入で、数ヶ月で100万円以上使い込む事例が起きている。
このような事態を防ぐためには、クレジットカードや現金などはしっかり管理しておくこと、クレジットカードやキャリア決済などの暗証番号は子どもに教えないこと。利用後は必ずログアウトしておくことも大切だ。カードなどの利用明細は毎月確認し、覚えがないものがあったらすぐに気付けるようにしておく必要がある。
また、子どもがどのようなサービスを利用しているのか、課金の方法はどうなっているのかなども確認しておくといいだろう。そもそも課金をするかどうか、する場合は金額などに関しても、子どもと話し合っておきたい。
投げ銭が流行する中国では、投げ銭市場が1000億元（約1兆5000億円）超規模という試算もある。湖北省の女児（9）が10万元（約150万円）を投げ銭して保護者が返金を求めた例や、学生が学費を使い込んでしまう例も起きている。そこで中国では対策として、運営企業に対して配信者や視聴者の実名管理を求める通知を出している。日本でも、このような事態は他人事ではないだろう。

なぜ未成年は過剰に投げ銭してしまうのか？

では、なぜ子どもたちは高額な投げ銭をしてしまうのだろうか。
投げ銭をするのは、単純に配信者が喜ぶという理由が大きい。コロナ禍で新たな出会いもなく、リアルコミュニケーションも満足にできない中、ライブ配信が自分の居場所となっていたり、配信者とのコミュニケーションがほぼ唯一の楽しみとなっているユーザーもいる。
投げ銭をすると、支援額によってランキングがつけられ、目立つところに表示される仕組みとなっている。当然、配信者からも特別扱いされたり、リクエストに応えてくれることもある。
「支援者の中で一番になりたい」「配信者に認められたい」という気持ちが働くことで、ついつい使いすぎてしまうのだ。
「推しを勝たせたい。一番になったら雑誌に掲載されるから、きっと喜ぶはず」と、高額な投げ銭をしているある40代男性はいう。
この男性は、貯金を取り崩して既に数百万円をつぎ込んでいる。「コロナの前はクラブなどで使っていたが、使う場所がないから」とその人はいう。このように、自分が応援することで配信者の活躍の場が増えることも、過剰な投げ銭につながっている。
相手に喜ばれることで、ついつい投げ銭をしすぎてしまい、中には年収に当たる額を使い込んでしまったり、このように貯金を取り崩す大人もいる。未成年がはまって使いすぎてしまうのも不思議ではないのだ。
投げ銭では、その他にも様々な問題が起きている。投げ銭をもらうために配信が過激化したり、支援者が配信者に投げ銭を無理強いされたり、逆に投げ銭をもらうことによって配信者が視聴者の言いなりになる例も出てきている。
ご説明してきたように、投げ銭は新たな収益化の方法として注目を集めている。コロナ禍で困っているエンタメ業界などには活路となる可能性もある。
しかし保護者は、未成年の過剰な投げ銭トラブルが起きていること、トラブルにつながる土壌が整っていることは知っておくべきだろう。周囲の大人は、ぜひ利用を見守ってあげてほしい